Prazo de entrega

Prazo de entrega – Como garantir a entrega de matéria-prima no prazo para meu negócio?

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Entre tantos fatores que influenciam na decisão de compra do cliente, o prazo de entrega é um dos mais importantes. Mas, trazendo esse fator para os processos internos do seu negócio ele é ainda mais relevante, concorda?

Atrasos na entrega da matéria-prima podem impactar de forma expressiva nas vendas, já que o cliente ao se deparar com um produto ofertado, mas que sua empresa não tem em estoque, pode desistir da compra com muita facilidade.

A questão mais importante é: como garantir que o seu fornecedor de matéria-prima não irá deixá-lo na mão? Como realizar uma gestão de insumos a ponto do estoque se manter estável e controlado para atender o mercado? Continue a leitura!

Prazo de entrega: analise a fonte

Se você quer que imprevistos na entrega dos insumos se tornem mínimos ou quase nulos, é primordial analisar os fornecedores de matéria-prima utilizando critérios.

Buscar por outros clientes que já negociaram com estes que você está examinando é uma das formas mais eficazes de saber a credibilidade e o real trabalho feito por eles.

Questionar se esses fornecedores de matéria-prima contam com insumos sempre disponíveis é um dos pontos importantes nesta verificação. É interessante que você pesquise também na internet e procure por reclamações ou notas ruins em sites. Isso permite uma base a respeito da atuação deles no mercado.

Estabeleça uma relação de confiança com fornecedores de matéria-prima

Contar com fornecedores parceiros e confiáveis nas negociações internacionais pode ser a chave para ter insumos de qualidade e sempre disponíveis para atender a demanda do seu negócio. Ter uma lista deles é indispensável para não atrasar toda a cadeia de produção e entrega do seu produto ao cliente.

Mesmo que um fornecedor já tenha durante muito tempo trabalhado de forma confiável junto ao seu negócio, ele também está passível de erro. Neste sentido, é importante saber que você pode contar com outras opções, também de confiança, para suprir as demandas de produção da sua empresa.

Estabelecer relações de confiança com seus fornecedores de matéria-prima vai lhe garantir uma maior segurança quanto ao abastecimento de insumos e atendimento aos seus clientes.

Comunicação interna precisa ser eficaz

comunicação interna precisa ser eficaz

Setores de logística, compras e vendas do seu negócio, por exemplo, precisam estar conectados. Como mencionamos acima, contar com fornecedores de insumos confiáveis, é um dos pontos relevantes para que a matéria-prima esteja disponível e possa ser entregue dentro do prazo.

Contudo, tão essencial quanto isso, é o pedido destes materiais ser feito com certa antecedência, com base em um controle assertivo do estoque. E ainda, para que a análise do estoque seja real, com volumes específicos, é indispensável que o seu setor de compras mantenha os números das vendas sempre atualizados.

Percebeu que tudo está conectado? Não só estes departamentos, mas todos que irão interferir direta ou indiretamente na entrega do produto ao consumidor final, precisam estar interligados e compartilhando informações da transação internacional em tempo real.

Monitorar entrega da matéria-prima em tempo real

E já que estamos falando de dados serem compartilhados em tempo real, o monitoramento da entrega dos materiais também deve ser.

Isso porque, o acompanhamento contínuo dos suprimentos irá permitir analisar todo o deslocamento, bem como, irá colaborar para uma maior agilidade na resolução de imprevistos com a carga.

Ao ter este controle, a ação para resolver embaraços será mais ágil, o que poderá evitar que o problema se torne ainda maior, por exemplo. A empresa que realiza o transporte da sua matéria-prima oferece esse serviço de monitoramento?

Terceirizar a logística

Terceirizar a logística

No início do conteúdo falamos a respeito do quanto o prazo de entrega é um fator que pesa positivamente ou negativamente na opinião do cliente em relação ao seu negócio. Da mesma forma que ele impacta em toda a sua cadeia produtiva se a matéria-prima também não chega dentro do tempo estabelecido, certo?

Do início ao fim deste processo, a terceirização logística pode proporcionar uma gestão mais otimizada, segura e de qualidade para todas as questões que envolvem o transporte internacional de materiais. Principalmente no gerenciamento do transporte junto aos fornecedores de matéria-prima.

Mas, o que muda entre você realizar toda a administração internamente ou contratar um agente de carga como a DC Logistics Brasil, por exemplo? Se você optar por gerenciar sozinho, além de precisar administrar outras atividades que cabem a sua função, essas etapas irão exigir muito tempo, comprometendo sua capacidade de atuação nas demais atividades.

Ao contar com um agente de carga, você estará operacionalizando a logística da empresa com um profissional capacitado, que utiliza tecnologia para oferecer maior assertividade nas etapas. E ainda, que conta com parceiros de confiança para realizar a armazenagem e transporte, tanto da matéria-prima quanto do produto em toda esta operação internacional.

Se o fornecedor de matéria-prima a ter em estoque, com o auxílio do agente de carga o transporte será dentro do prazo, com total monitoramento e qualidade.

E então?

Você viu que falamos sobre alguns aspectos que contribuem para que a entrega de matéria-prima seja realizada dentro do prazo ao seu negócio. Analisar e estabelecer uma relação de confiança com os fornecedores de matéria-prima são pontos importantes.

E ainda, efetuar uma comunicação interna eficaz, monitorar o deslocamento da mercadoria e contar com o auxílio de um agente de carga são outros itens essenciais.

Como já mencionamos no conteúdo, ser assertivo quanto a entrega do produto ao cliente, é um dos pontos primordiais para que você consiga fidelizá-lo.

Contar com um agente de carga que tenha acessos seguros e assertivos no mercado internacional e que facilite uma cadeia de entrega ativa, irá proporcionar maior agilidade na sua produção e atendimento da demanda do mercado!

Ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Entre em contato conosco! Se precisar, solicite um orçamento sem compromisso e saiba como podemos tornar a logística da sua matéria-prima e produto mais otimizada e ágil!

Cotação de exportação

Transporte de mercadoria – como escolher um bom agente de carga

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A partir do momento que sua empresa se vê com uma demanda muito grande de transporte das mercadorias, é importante que você busque uma solução junto a um agente de carga.

Muitos negócios optam por estruturar um departamento interno para realizar as operações com o comércio exterior e isso é viável em alguns casos.

Contudo, devido ao fluxo de logística e as mudanças nas leis, normas e documentações de transporte, contar com um agente pode ser a opção ideal.

Ele lida diretamente com todas as questões relacionadas ao processo logístico e, devido ao volume de movimentações, a busca por conhecimento e atualização é constante e obrigatória!

Nesse sentido, hoje queremos te ajudar na escolha do agente de carga. Vamos pontuar alguns aspectos que você pode analisar quanto a escolha do operador logístico ao seu negócio!

Preço

Este sempre foi considerado um dos principais fatores avaliados pelos empresários na hora de contratar um agente de carga. O menor custo sempre pesa muito já que está diretamente ligado ao financeiro do negócio.

Se o fluxo de mercadorias a serem transportadas é muito grande, a logística pode impactar muito no bolso da empresa. Contudo, essa economia aparente pode custar caro em um futuro não muito distante. O transporte da mercadoria sem os devidos cuidados, sem a documentação obrigatória, podem trazer problemas ao seu negócio.

Nesse sentido, é importante realizar alguns orçamentos. E ainda, comparar esta oferta mais barata a fim de verificar se o mercado pratica valores semelhantes.

Se o custo está muito abaixo dos demais agentes de carga, desconfie. Em alguma parte do processo de logística este agente poderá apresentar problemas no transporte da sua carga.

Qualidade do serviço

Qualidade do agente de carga

O transporte de mercadoria é considerado um serviço e deve ser analisado a qualidade dele também. O agente de carga avalia sua mercadoria e com base em alguns critérios estipula qual o modal mais adequado ao transporte?

Além disso, dependendo do produto a ser transportado – produtos perigosos, carga líquida – quais são os diferenciais que ele apresenta para trazer mais segurança na logística desses produtos? Ele sabe todas as questões que devem estar em dia para ter permissão de transportar um produto inflamável para fora do país, por exemplo?

E ainda, o agente de carga possui tecnologia capaz de acompanhar o transporte da carga até o destino? Quais processos e ações ele utiliza para assegurar que a mercadoria chegará no seu cliente exatamente como estava antes de ser enviada e dentro do prazo estabelecido?

Esses são alguns pontos que devem ser analisados e que, de certa forma, irão contribuir para que você tenha mais segurança quanto a escolha do agente de carga.

Atendimento/Comunicação

O agente de carga pode fornecer o transporte mais seguro e eficiente. Mas, se o atendimento não for eficaz e você tiver dificuldades para entender mais sobre a logística e onde está sua mercadoria, então algo não está totalmente certo.

Quais canais de comunicação o agente oferece? Existe um canal que permite comunicação imediata? Se ocorrer algum imprevisto, qual o tempo médio para te dar um retorno?

Dúvidas e questionamentos sobre o processo são sanadas com facilidade ou é difícil entrar em contato com o operador logístico? Você consegue acompanhar sua mercadoria ou a última notícia que você teve dela foi 24 horas atrás?

Quanto mais comunicação e transparência existir entre o agente de carga e você, mais assertivo será todo o processo – desde a cotação até a chegada da mercadoria no destino.

Ao estar acessível e disponibilizar informações e etapas que estão acontecendo quase que em tempo real, o agente passa mais confiança e credibilidade, concorda?

Confiança

Confiança

E já que estamos falando sobre confiança, este é um dos fatores mais importantes a quem necessita transportar um produto, seja para o estado vizinho ou para a China.

Como já sabemos, principalmente no mundo dos negócios, a confiança é algo que se conquista com o tempo. Isso quer dizer que você não tem como saber se o agente de carga é confiável ou não antes de realizar algum serviço com ele?

Não exatamente. Existem algumas formas de você verificar o quanto de confiança ele transmite analisando o mercado. Verifique quais clientes ele atendeu e peça um feedback. Essa é uma forma antiga, mas muito eficiente de obter informações sobre algum negócio.

Quantos anos a empresa existe no mercado? As cláusulas do contrato são claras? Quais certificações ele possui? Todos esses pontos podem contribuir para sua análise em relação a confiança.

Tempo de entrega

Com as negociações sendo feitas cada vez de forma mais rápida, o transporte não pode ficar para trás. Quando analisamos os modais, por exemplo, o transporte aéreo até então é o mais ágil, seguido pelo transporte terrestre e depois pelo naval.

Claro, existem muitos fatores que precisam ser analisados como o produto a ser transportado, destino, condições climáticas e de infraestrutura, para que eles sejam ágeis na ordem que comentamos acima.

A agilidade na entrega também tem se tornado um dos pontos importantes na escolha do agente de carga. Isso porque, assim como negócios podem ser firmados, negócios podem ser desfeitos.

Seja para o lançamento de um produto, inauguração de uma loja ou fabricação de um produto, por exemplo, existem cargas que definitivamente não podem chegar depois.

Esse comprometimento por parte do agente é indispensável. Existem imprevistos, mas cabe ao operador logístico contar com parceiros e modais de qualidade que possam assegurar a entrega dentro da data prevista.

Segurança

Segurança no transporte

Pode ser uma carga pequena de eletrônicos ou um carregamento inteiro de produto inflamável. Não importa qual a mercadoria, a segurança deve prevalecer em todo e qualquer transporte.

Então, é fundamental que você note no agente de carga se ele cumpre todas as normas de segurança. E ainda, se respeita todas as leis que competem ao seu segmento.

Mas, o que avaliar quanto a segurança?

O agente oferece/tem seguro de transporte? Ele obedece aos limites de peso e dimensões de mercadorias que podem ser transportadas em cada modal? Existe uma análise primária para identificar o melhor trajeto para realizar o processo e que assegure as condições do produto? Os meios de transporte estão em boas condições?

Neste ponto também indicamos buscar a opinião de outros clientes para identificar o nível de segurança oferecido pelo agente de carga do início ao fim da operação.

Peça a opinião de outros clientes

Com a internet e redes sociais se tornou muito mais fácil saber a respeito de qualquer empresa do mercado. Pesquise pela empresa de logística nas redes sociais e veja o que aparece. Analise as notas de classificação que ela recebeu na página do Facebook. E, no método mais prático, coloque no Google e veja o que os resultados da busca mostram.

Claro, a negociação de transporte de uma carga valiosa não pode ser baseada apenas em classificações da internet, mas este pode ser o começo da análise.

Ligue para um empresário conhecido ou para um amigo que já contratou os serviços deste agente de carga. Esta é ainda uma das formas mais assertivas de se ter as informações que precisa.

O importante é que ao analisar a atuação do operador logístico, você encontre informações positivas que passem segurança e confiança para optar por ele e não pelo concorrente.

Tecnologia

Para que o agente se carga seja eficiente, ofereça qualidade no transporte, passe segurança e confiança, a tecnologia é importante.

Ele deve contar com opções de rastreamento da mercadoria em todos os modais?

A DC Logistics Brasil, por exemplo, conta com o Tracking System, follow up disponibilizado na internet para acesso em qualquer ponto a qualquer hora. Além de conexão EDI (Electronic Data Interchange) para facilitar a integração de informação e otimizar o fluxo de trabalho da sua empresa.

Experiência com grandes demandas

Experiência com grandes demandas

Não são todos os agentes de cargas que contam com estrutura capaz de atender com qualidade e eficiência grandes demandas. Se você precisa de um, analisar esse aspecto do operador de logística é essencial.

É preciso ter certeza que a empresa conseguirá atendê-lo. Isso tanto no transporte de grandes volumes de produtos quanto na diversidade de operações.

Um agente que atenda diversos segmentos, dos mais variados produtos, se torna uma boa escolha. Isso porque, já conta com uma estrutura de transporte e pessoas capacitadas para atender qualquer tipo de demanda.

Essa diversidade mostra a busca pelo agente de carga em ser um operador completo.

E então?

Você viu que falamos a respeito do que deve analisar para fazer uma escolha mais assertiva do agente de carga.

Preço, qualidade do serviço, atendimento, confiança, tempo de entrega, segurança, opinião de outros clientes, tecnologia e experiência com grandes demandas. Estes foram os que consideramos mais importantes a serem analisados. Alguns são pontos básicos, mas essenciais para que esta parceria ofereça uma logística segura e de qualidade para você.

Cada transporte de mercadoria precisa ser considerado e tratado como único. E como tal, o agente de carga deve mostrar segurança, credibilidade, confiança e qualidade a todo momento. Desde o primeiro contato até a entrega da sua mercadoria no destino.

A escolha do agente pode muitas vezes não ser simples, mas é necessária, concorda?

Nós da DC Logistics Brasil nos preocupamos em atuarmos como um operador de logística completo e temos expertise no transporte das mais variadas cargas, sempre com segurança e qualidade!

Descubra como podemos realizar o transporte da sua mercadoria com tranquilidade e de forma eficaz! Solicite um orçamento sem compromisso abaixo!

Cotação de exportação

Documentação de exportação – como tornar o processo seguro?

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Encontrar um agente/parceiro que transmita segurança e qualidade em todas as etapas do processo pode parecer complicado. Contudo, atualmente com a evolução e foco cada vez maior nas soluções para os clientes e as mudanças na documentação de exportação, os agentes de carga realizam essas movimentações comerciais com assertividade.

Nesse sentido, hoje iremos falar a respeito de como os agentes desse serviço podem trazer mais segurança, tranquilidade e qualidade em todo o processo, desde a elaboração da documentação correta até a entrega da mercadoria no destino. Confira!

Atualização é essencial para exportação correta

Empresas maiores normalmente contam com uma equipe interna específica para realizar todos os tramites legais do processo. Isso tanto em virtude da demanda, quanto a necessidade de maior conexão com as particularidades do seu negócio. Porém, assim como em algumas outras áreas do mercado, o Comércio Exterior necessita de conhecimento atualizado de forma constante.

Normas, leis, regras e documentações nacionais e internacionais solicitadas nesses processos podem mudar rapidamente. O que não só necessita um acompanhamento diário como também exige expertise com o intuito de não errar nas informações colocadas em cada documento.

O agente lida dia a dia com todas as questões que envolvem o processo de exportação. E, por estar inserido neste meio, tem acesso e busca conhecimento sobre as mudanças na logística nacional e internacional diariamente.

Outro ponto que fundamental a ser analisado são as diferentes demandas tratadas pelo time interno. Conforme o envolvimento entre as áreas aumenta, a logística pode não estar recebendo a atenção necessária. Neste ponto, um agente de carga pode evitar embaraços e grandes dores de cabeça.

Cotação de exportação

A documentação de exportação

O SISCOSERV é um cadastro obrigatório para que deseja importar e exportar. Ele tem como objetivo fornecer à Receita Federal do Brasil informações das transações de compra e venda de serviços no exterior.

Esse cadastro é um procedimento complexo e pode gerar algumas dúvidas para quem ainda não o fez. Entretanto, mesmo que apresente certa dificuldade, ele é indispensável. Quando não feito pode gerar multas e complicações com a Receita.

Nós oferecemos um serviço exclusivo de cadastramento neste sistema, facilitando processos burocráticos que podem surgir e garantindo a legalidade e assertividade em todas as operações comerciais.

Quanto a documentação, podemos também exemplificar nosso auxílio junto a elaboração da Fatura Comercial. Ela é um documento obrigatório para quem deseja exportar e equivale a uma Nota Fiscal no âmbito internacional. Deve ser emitida pelo exportador, mas nós da DC Logistics Brasil podemos ajudar para que ela seja preenchida corretamente e atenda a todas as exigências legais.

Como você já deve saber, a lista de documentos para realizar o processo de exportação é extensa. Certificado de Origem, Romaneio, Registro de Exportação no Siscomex, Registro de Exportação e muitos outros são alguns e cada um deles precisa ser preenchido com todas as informações solicitadas e corretamente.

Entre negociações e reuniões pode ser extremamente complicado despender tempo para realizar essas etapas com precisão. Então, o agente de carga pode contribuir tanto nos registros e cadastros nos sistemas de exportação, como também no desenvolvimento e preenchimento seguro dos documentos a serem utilizados em cada processo de transporte.

Benefícios e soluções DC Logistics Brasil

A DC Logistics Brasil oferece todo o suporte e auxílio completo em questões burocráticas, o que leva a uma redução expressiva de erros na documentação e nas etapas do processo em si.

Realizamos o transporte da mercadoria com segurança e agilidade durante todo o trajeto – seja aéreo, terrestre ou naval – e atendemos qualquer demanda de transporte do cliente. Qual o tipo de carga que você precisa transportar?

Confira algumas de nossas soluções e benefícios:

  • Transporte de grandes volumes
  • Tracking System
  • Comunicação Online
  • Experiência Alfandegária
  • Embarques Regulares
  • Follow Up
  • Marinha Mercante
  • Transporte de Líquidos e Gases
  • Carga Projeto
  • Logística Integrada
  • Mercados Verticais/Especiais.

E então?

Apresentamos alguns pontos nos quais a DC Logistics Brasil pode ajudar seu negócio, não só realizando a logística com segurança e de forma completa, como também cuidando de toda a documentação de exportação necessária para efetuar o processo dentro da lei.

Através de uma equipe com ampla experiência, nós atendemos todas as necessidades e demandas quanto ao transporte de mercadoria nacional e internacional.

Você pode ter uma equipe interna para realizar todos os aspectos, mas precisa estar ciente da possibilidade da sua empresa crescer e necessitar de um time especializado em logística em todos os processos e modais.

Contar com uma empresa confiável para realizar as questões que envolvem a exportação pode trazer agilidade e tornar os processos muito mais seguros. Assim, você e seus clientes ficam satisfeitos com a entrega e as negociações se fortalecem.

Ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Entre em contato conosco! Se precisar, faça uma cotação sem compromisso e descubra como podemos tornar o processo de exportação seguro e completo!

Cotação de exportação

A importância de conhecer as especificações de cada mercado

A importância de conhecer as especificações de cada mercado

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É essencial ter conhecimento sobre documentações e todas as etapas do processo de exportação. Contudo, tão importante quanto isso é entender o máximo possível a respeito das especificações de cada mercado com o qual seu negócio irá trabalhar.

Legislação, políticas cambiais e cultura de cada mercado são alguns pontos que devem ser analisados e verificados de perto. Isso com o intuito de que o número de erros se tornem quase nulos durante o processo.

Nesse sentido, hoje queremos falar com você sobre quais especificações precisam de atenção quando for lidar com negociações no comércio exterior. Continue a leitura!

Especificações de cada mercado: pesquise!

Antes de apresentarmos quais questões que você deve avaliar e ficar de acordo com cada mercado ou país destino, queremos te dizer o que se destaca acima de tudo: pesquisa!

Todos os aspectos que vamos pontuar a seguir envolvem muita pesquisa. Quanto mais você ir a fundo, entendendo legislação, cultura, perfil do consumidor, maiores serão suas chances de acertar na primeira negociação.

Não só estará criando confiança com o comprador, como também estará propenso a novas oportunidades de negócio. Seja com este ou outro importador do mesmo mercado, por exemplo.

Como já mencionamos em outros conteúdos, exportar não é um processo complexo, porém demanda muita atenção e entendimento de todas as etapas e questões que o envolvem.

Então, pesquise tudo que for possível sobre o mercado para o qual você quer exportar, isso será benéfico para o seu negócio em várias questões.

Agora, confira abaixo pontos que consideramos importantes e que devem ser analisados por você ou sua empresa referente a questões específicas de cada mercado destino.

Dica: analise também os produtos da concorrência que já estão no país para o qual você tem interesse em exportar. Eles podem servir de base para sua empresa identificar quais regras precisam ser seguidas. E ainda, quais adequações podem ser solicitadas para o seu produto ser comercializado naquele país.

Legislação

A legislação em outros países pode ser extremamente diferente da praticada no Brasil, principalmente no que se refere ao prazo de arrependimento, devolução, garantia e segurança. É muito importante pesquisar e entender o mercado com o qual sua empresa quer fechar negócios. Essas questões não podem deixar de serem verificadas.

Acordo de Livre Comércio com países do Mercosul

Mercosul

Tudo vai depender para onde sua empresa deseja exportar. Se é algum país do Mercosul, acreditamos ser importante lembrar que existe o acordo de livre circulação de mercadorias entre os países integrantes desse grupo.

Ele tem algumas facilidades aduaneiras que podem ser bem-vindas, dependendo dos seus interesses e demais questões como abrangência do produto no mercado, nível de exportações para esse determinado país etc.

Se depois de fazer uma pesquisa aprofundada seu negócio notar que existe uma abertura para o seu produto vender bem em um país do Mercosul, esse acordo pode facilitar os avanços da sua empresa neste novo mercado.

Políticas Cambiais

Já é de conhecimento da maioria que os países possuem moedas diferentes e que cada uma tem um valor levando em consideração condições econômicas, financeiras e as políticas monetárias de cada mercado.

Alguns aspectos que valem a pena serem frisados é que a operação de câmbio se divide em três etapas: contratação, negociação e liquidação. Dentro dela estão envolvidos os agentes de câmbio (BACEN e instituições financeiras) e também são lidados com dois tipos de regimes cambiais (fixo ou flutuante).

Não é possível realizar transações internacionais com os valores em real. Neste sentido, você não vai querer receber o pagamento na moeda do país de destino da mercadoria (exceto Estados Unidos).

Isso porque a moeda mais utilizada em negociações no comércio exterior é o Dólar Americano. É importante ficar atento aos fatores que interferem no valor dele em relação ao Real.

Um deles é o mercado de compra e venda da moeda, se a demanda por moeda aumenta, o Dólar sobe. Se existem muitas pessoas vendendo os Dólares, ele cai, valorizando o Real. O segundo fator que influencia no preço do Dólar em relação ao Real é o Banco Central do Brasil.

É primordial lembrar que além do preço de comércio da moeda, existem as taxas de câmbio que as instituições financeiras cobram dos comerciantes.

Cultura do mercado

Cultura de mercado

Existem características muito interessantes quando o assunto é a cultura de um determinado país. Assuntos como religião, esporte e política podem levar a opiniões e culturas totalmente diferentes quando vistas em um país do ocidente e em um país do oriente, por exemplo.

Novamente queremos reforçar a necessidade de ir a fundo e conhecer os gostos, hábitos, tradições, costumes do país com o qual sua empresa deseja realizar negociações. Na China, por exemplo, o aperto de mão não pode ser muito forte, deve ser seguido por uma leve reverência com a cabeça e sem o contato visual – já que ele é proibido.

Com a tecnologia facilitando cada dia mais nossa vida, atualmente muitos negócios são fechados sem mesmo os envolvidos se conhecerem pessoalmente. Contudo, quando a negociação for em um contato direto com o importador, é indispensável que você esteja atento a todos os detalhes, principalmente esses mais simples.

Legislação de importação do país destino

Além de estar atento a toda a legislação de exportação do Brasil, é primordial você entender e compreender as exigências da legislação de importação, ou seja, as leis que envolvem o processo no país destino.

Quais são as especificações quanto a entrada da mercadoria no país? Quais quesitos o seu produto precisa atender para estar apto para ser vendido naquele mercado?

Neste ponto vai muito também da cultura e de como são trabalhadas as questões econômicas de cada importador. Assim como o Brasil possui suas regras de importação, os demais países também contam com as suas.

Então, pesquise e entenda sobre quais leis a empresa importadora precisa estar em dia para receber os produtos da sua empresa e comercializá-los.

Divulgação de produtos

Entender como a propaganda é feita no país de destino é essencial para que sua empresa possa traçar estratégias de marketing para a venda. Isso claro se sua empresa estabelecer uma nova empresa para atuar lá.

Se sua empresa fabrica e fornece mercadoria para esses outros mercados, o marketing e a propaganda ficam por conta da empresa que for vender.

Mas levando em consideração que você precise pensar e se estruturar quanto a divulgação do seu produto no mercado internacional, entender as preferências e necessidades deste novo público é fundamental. Crenças e costumes podem e muito afetar nas vendas de determinados produtos estrangeiros.

Normas sanitárias

No Brasil sua empresa já precisará lidar com questões sanitárias para que tenha autorização para exportar. Entretanto, esse ponto também precisa ser analisado no mercado exterior.

Não que uma norma sanitária extremamente cobrada no Brasil será irrelevante em outro país. Não se trata disso, mas sim de que o país importador pode apresentar muito mais restrições quanto a isso.

Deixe seu produto de acordo com todas as normas sanitárias brasileiras. E também, se preocupe em pesquisar e deixar tudo correto quanto as questões sanitárias do país para o qual ele será enviado.

Barreiras Comerciais

Barreiras comerciais

Conforme informações descritas na Cartilha desenvolvida pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), as barreiras comerciais podem ser entendidas, de forma geral, como qualquer medida ou prática, de origem pública ou privada, que tenha o efeito de restringir o acesso de bens e serviços de origem estrangeira a um mercado, seja no estágio da importação, seja no da comercialização.

As barreiras podem ser classificadas em tarifárias, não tarifárias e outras.

Barreiras tarifárias

  • Imposto de importação
  • Imposto de exportação
  • Quotas tarifárias de importação
  • Quotas tarifárias de exportação.

Barreiras não tarifárias

  • Restrições quantitativas
  • Regulamentos técnicos
  • Regulamento sanitário e fitossanitário
  • Padrões privados/normas voluntárias
  • Serviços
  • Subsídios
  • Propriedade Intelectual
  • Compras governamentais
  • Regras de origem.

Outras barreiras comerciais

  • Tributação interna
  • Controle de preços
  • Procedimentos aduaneiros.

Quanto aos tributos brasileiros que não são recolhidos em operações de exportação podemos pontuar o IPI, ICMS, COFINS, PIS e IOF. Existem também o IE (Imposto de Exportação), mas ele só é cobrado para produtos em que o governo brasileiro não tem interesse em exportar.

Neste caso, esses impostos incidiriam sobre os produtos exportados. Porém, o governo optou por tornar isento o pagamento deles como uma forma de incentivo para melhorar as negociações com o comércio exterior.

Sistema Econômico

Analisar a economia do país também é muito importante. Como está a situação econômica do país? Como se encontra o poder de compra do consumidor?

Vale a pena analisar alguns dados de importação do país e identificar se o seu produto tem bastante demanda, se é importado com regularidade.

Verificar registros de exportações anteriores vai permitir uma visão mais ampla de como tem caminhado a economia deste país. E ainda, se ele é uma boa escolha para iniciar as negociações.

Adequação aos padrões internacionais

Os padrões internacionais podem determinar tanto as características específicas de um produto (forma, funções, desempenho, tamanho, embalagem) quanto as normas do processo produtivo.

São 5 critérios que precisam ser atendidos para se adequar aos padrões internacionais:

  • Qualidade
  • Apresentação do produto e/ou serviço
  • Contabilidade
  • Competitividade
  • Presença digital.

Neste ponto podemos mencionar duas questões muito importantes: a rotulação dos volumes e o código de barras. Saber utilizar os símbolos na embalagem é o que vai garantir que sua mercadoria chegue em condições ideais ao país destino.

Já a impressão do código de barras na embalagem também é um ponto essencial na comercialização internacional de produtos. O código EAN-13 é muito comum na maioria dos países, mas para realizar negociações com os Estados Unidos e Canadá é necessário utilizar o código UPC-12, por exemplo.

É indispensável entender dessa questão pois isso também pode prejudicar o envio da mercadoria para o país.

E então?

Você viu que falamos sobre algumas questões muito importantes que precisam ser analisadas no país de destino. Legislação, políticas cambiais, cultura do mercado, divulgação do produto, barreiras comerciais e outras.

Percebeu como são inúmeros detalhes a serem vistos para ter uma negociação segura e benéfica para ambas as partes, mas principalmente que atenda aos requisitos do país importador?

Quanto mais sua empresa entender a respeito da empresa importadora, mais próximo do ideal chegará a negociação.

O processo de logística e toda a documentação envolvida podem ser realizados e acompanhados pelo agente de carga com segurança e expertise. Quer exportar e tem dúvidas? Entre em contato conosco! Se desejar clique abaixo e solicite uma cotação!

Cotação de exportação

Conhecimento de Embarque Aéreo e Fatura Comercial: qual a diferença?

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O Conhecimento de Embarque Aéreo e a Fatura Comercial são dois documentos importantes para empresas que importam e exportam. Dentre a lista de documentos essenciais para que as transações comerciais internacionais ocorram, eles são indispensáveis.

Mas, você sabe o que deve constar em cada um desses documentos? Em qual operação eles são necessários? Continue a leitura e saiba a diferença entre eles, bem como, entenda qual o papel que cada um desempenha no processo de importação e exportação.

O que é o Conhecimento de Embarque Aéreo?

Conforme informações do Manual Exportação Passo a Passo do Ministério das Relações Exteriores, o Conhecimento de Embarque (Bill of Landing) comprova ter a mercadoria sido colocada a bordo do meio de transporte. Esse documento é aceito pelos bancos como garantia de que a mercadoria foi embarcada para o exterior. O conhecimento de embarque deve conter os seguintes elementos:

  • Nome e endereço do exportador e do importador
  • Local de embarque e de desembarque
  • Quantidade de volumes
  • Tipo de embalagem
  • Descrição da mercadoria e códigos (SH/NCM/NALADI)
  • Peso bruto e líquido
  • Dimensão e cubagem dos volumes
  • Valor do frete.

Entendido sobre o Conhecimento de Embarque, vamos falar sobre este documento no modal aéreo.

Ele é o principal documento de um processo de embarque de transporte aéreo, basicamente um contrato entre o transportador e o embarcador. Esse documento tem como um dos objetivos provar que a carga foi entregue pelo embarcador ao transportador, servindo como recibo de entrega da mercadoria.

Ou seja, na hora que a empresa deixa a mercadoria com o agente de cargas, esse documento comprova essa ação, sendo um Conhecimento Aéreo da empresa. Porém, ele também pode ser um Conhecimento Neutro, sendo do agente responsável pela logística para a empresa que está enviando os produtos.

Três tipos de Conhecimento de Embarque

Tipos de conhecimento de embarque

Air Waybill (AWB)

Ele é o modelo de Conhecimento de Transporte Aéreo que pode ser emitido pela companhia aérea responsável pela logística da mercadoria ou pelo agente, nos casos em que as cargas não são consolidadas. Ele cobre uma determinada mercadoria que é embarcada individualmente em uma aeronave.

Master Air Waybill (MAWB)

Este documento é emitido pela companhia aérea quando a carga é consolidada pelo agente de carga. Ele representa a totalidade de carga recebida pelo agente e entregue para embarque.

House Air Waybill (HAWB)

Este último é o Conhecimento Aéreo emito pelo agente, direcionado para cada embarcador. Ele detalha todas as cargas que estão sendo enviadas e consolidadas no MAWB. Ou seja, normalmente são emitidos vários HAWB para cada MAWB.

Importante: Esse documento deve ter três originais. O primeiro fica com o agente de carga, o outro acompanha a mercadoria durante o transporte – sendo entregue para a empresa destino – e o terceiro é entregue a empresa que expediu o documento, servindo como comprovante de embarque da mercadoria.

O que é a Fatura Comercial?

Fatura Comercial

A Fatura Comercial contém todos os elementos relacionados a operação de exportação e importação e por isso é considerado um dos documentos mais importantes nas transações com o comércio exterior.

Ela é emitida pelo exportador, substitui a nota fiscal internacionalmente e tem em sua descrição todas as condições de negociação entre exportador e importador. E ainda, ela é um meio de formalização de transferência de propriedade da mercadoria do vendedor ao comprador.

Contudo, assim como o Conhecimento de Embarque conta com algumas modalidades, com a Fatura Comercial não é diferente. Conforme informações do site Enciclopédia Aduaneira, ela pode ser dividida em:

Fatura Definitiva

Ela é o documento que consagra uma compra e venda, comprovando que a transferência de propriedade do vendedor ao comprador está feita, independentemente da posse.

Essa definição se enquadra ao que foi mencionado acima, isso porque ela também é conhecida como Fatura Comercial ou Fatura Comum.

Fatura Pró-Forma

Quando ocorre o processo de exportação, antes que esse ato se inicie é comum que o exportador entre em contato com o importador. Caso este manifeste interesse na mercadoria, o exportador deve enviar a ele o documento Fatura Pró-Forma.

Nela constarão informações relacionadas as condições de venda da mercadoria e ela serve como comprovação de que o possível comprador tem a intenção de fechar negócio com o vendedor. Entretanto, não significa o fechamento propriamente do negócio, já que o comprador não tem obrigação, diante deste documento, de realizar o pagamento.

Dentre outras utilidades, ela serve ainda para habilitar o fechamento de câmbio no caso de pagamento antecipado e garante as informações necessárias para a emissão da carta de crédito.

Conhecimento e Fatura são essenciais

Você viu que falamos sobre o Conhecimento de Embarque Aéreo e sobre a Fatura Comercial. Cada um desses documentos são elaborados em versões para atender aspectos específicos da comercialização.

Enquanto o Conhecimento de Embarque serve como uma comprovação de entrega da mercadoria para despacho, a Fatura Comercial contém todas as informações relacionadas a compra e venda de uma determinada mercadoria entre importadores e exportadores.

É fundamental que ao emitir esses documentos você tenha total cuidado nas informações listadas, pois se houver erro nos dados contidos na Fatura Comercial, por exemplo, você estará suscetível a multa.

Ficou com alguma dúvida sobre Conhecimento de Embarque Aéreo ou sobre a Fatura Comercial? Entre em contato conosco!

Se desejar, confira nosso e-book onde apresentamos informações muito relevantes sobre Conhecimento e Fatura! Faça o download gratuito abaixo!

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Processo de exportação: sua empresa está preparada para o mercado exterior?

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As oportunidades do mercado exterior são muito almejadas pelos empreendedores brasileiros. Mesmo com as oscilações na economia, o processo de exportação sempre foi de interesse de muitas empresas.

Mas, como o título deste conteúdo menciona, você está preparado para o mercado exterior? Existem inúmeras questões que precisam ser analisadas e colocadas em ordem para que realmente esse processo se torne viável, dentro da lei e ainda traga lucros para o seu negócio.

Pensando nisso, hoje vamos pontuar algumas questões essenciais para que você consiga alinhar sua empresa para atender o mercado internacional. Confira!

Documentos necessários para o processo de exportação

Em outro conteúdo do blog Como estar seguro com a documentação de exportação apresentamos os documentos necessários para fazer o processo e explicamos mais sobre cada um. Porém, vamos apenas pontuá-los com o intuito que você esteja ciente sobre todos eles.

Exportador

  • Inscrição no Registro de Exportadores e Importadores (REI). Esse processo ocorre automaticamente quando feita a primeira exportação via Siscomex
  • Documentos referentes ao Contrato de Exportação
  • Fatura Pró-Forma
  • Carta de Crédito
  • Letra de Câmbio
  • Contrato de Câmbio.

Contrato de Exportação

  • Registro de Exportação no Siscomex
  • Registro de Operação de Crédito (RC)
  • Registro de Venda (RV)
  • Solicitação de Despacho (SD)
  • Nota Fiscal
  • Conhecimento de Embarque
  • Fatura Comercial (Commercial Invoice)
  • Romaneio (Packing List)
  • Certificado de Origem
  • Legalização Consular
  • Certificado ou Apólice de Seguro
  • Borderô ou Carta de Entrega.

Da mercadoria

  • Registro de Exportação (RE)
  • Registro de Operação de Crédito (RC)
  • Registro de Venda (RV)
  • Nota Fiscal
  • Despacho Aduaneiro de Exportação
  • Conhecimento ou Certificado de Embarque
  • Fatura Comercial (Commercial Invoice)
  • Romaneio (Packing List)
  • Certificado de Origem
  • Legalização Consular
  • Certificado ou Apólice de Seguro
  • Borderô ou Carta de Entrega
  • Registro de Exportação Simplificado (RES)
  • Declaração Simplificada de Exportação (DSE).

Cadastros iniciais

Junto aos documentos, queremos esclarecer que são necessários dois cadastros iniciais o REI (Registro de Exportadores e Importadores da Secretaria de Comércio Exterior) que falamos acima e o cadastro no RADAR (Registro e Rastreamento da Atuação dos Intervenientes Aduaneiros).

  • Aliás, a inscrição do REI é automática e ocorre quando você realiza a primeira operação no Siscomex.
  • Já o RADAR é um registro obrigatório para empresas que vão realizar atividades de importação e exportação.

Através dele a empresa tem permissão para realizar o cadastro no Siscomex e ainda tem uma habilitação que garante a autorização para a empresa exportar legalmente.

Tipos de exportação

Tipos de exportação

Engana-se quem acredita que existe apenas uma forma de realizar o processo de exportação. Pelo contrário, é possível realizar a Exportação Direta e a Exportação Indireta, e vamos falar um pouco sobre cada uma a seguir.

Exportação Direta

Ela consiste na operação em que o produto a ser exportado é faturado pelo próprio produtor para a empresa que está importando. Assim, esse processo direto demanda do exportador total conhecimento em todas as etapas que compreendem a exportação.

Um ponto a ser frisado é que mesmo que o exportador conte com um agente comercial para realizar a operação, ainda ela será caracterizada como exportação direta. Inclusive, um dos pontos benéficos dessa modalidade de exportação são os incentivos fiscais como isenção do IPI e o fato de não ocorrer a incidência do ICMS.

Exportação Indireta

Ela ocorre quando empresas do Brasil adquirem produtos para exportá-los. Neste caso, a empresa produtora não fica responsável por nenhuma questão do processo de exportação.

É um caminho interessante para empresas que não possuem experiência na comercialização de produtos no exterior, mas que querem que os produtos cheguem também nos mercados internacionais.

Formas de pagamento no processo de exportação

Formas de pagamento no processo de exportação

É fundamental que você saiba quais são as formas de pagamento que podem ser realizadas em um processo de exportação. Quem exporta deve tomar os devidos cuidados para receber o pagamento do que foi enviado ao exterior bem como quem importa precisa ter garantida a segurança de que o produto chegará até ele.

Conforme informações do material Exportação Passo a Passo disponibilizado pelo Ministério das Relações Exteriores, existem três formas de pagamento:

  • Pagamento antecipado
  • Cobrança com saque e cobrança sem saque
  • Carta de Crédito ou Crédito Documentário

Mas, como funciona cada uma delas? Entenda nos próximos tópicos.

Pagamento antecipado

Nesta modalidade o importador paga ao exportador antecipado, antes do envio do produto. O risco se encontra ao lado do importador que pode não receber o que comprou, ou recebê-lo diferente do que foi acordado entre as partes.

Essa forma de pagamento não é muito comum, porém quando usada acontece em situações em que existe confiança entre os negócios envolvidos.

Cobrança com saque e cobrança sem saque

De acordo com informações do material Exportação Passo a Passo disponibilizado pelo Ministério das Relações Exteriores, nesta modalidade de cobrança, o exportador envia a mercadoria ao país de destino e entrega os documentos de embarque e a Letra de Câmbio ao banco negociador do câmbio no Brasil (banco remetente). Este encaminha por meio de carta-cobrança ao banco correspondente no exterior (banco cobrador).

O banco cobrador entrega os documentos ao importador mediante pagamento ou aceite da Letra de Câmbio. Com os documentos em mãos o importador pode desembaraçar a mercadoria importada.

Carta de Crédito ou Crédito Documentário

A carta de crédito é emitida por um banco, denominado “banco emissor” na praça do importador, a seu pedido, e representa um compromisso de pagamento do banco ao exportador do produto.

Efetuado o embarque do produto, o exportador entrega os documentos a um banco de sua praça, denominado “banco avisador” que geralmente é o mesmo banco com o qual negociou o câmbio.

O banco avisador, após conferência dos documentos requeridos na carta de crédito, efetua o pagamento ao exportador e encaminha os documentos ao banco emissor no exterior. O banco emissor entrega os documentos ao importador, que assim poderá efetivar o desembaraço da mercadoria.

Quais leis você precisa conhecer?

processo de exportação

Não vamos colocar artigos e cláusulas de todas as leis e normas que existem relacionadas ao processo de exportação. Porém, vamos pontuar algumas que você deve dar uma lida a fim de que entenda das questões legais.

  • Decreto Nº 759, de 5 de fevereiro de 2009, regulamenta a administração das atividades aduaneiras, e a fiscalização, o controle e a tributação das operações do comércio exterior.
  • Decreto Nº 7.212, de 15 de junho de 2010, regulamenta a cobrança, fiscalização, arrecadação e administração do Imposto sobre Produtos Industrializados – IPI.
  • Lei Nº 5.025, de 10 de junho de 1966, dispõe sobre o intercâmbio comercial com o exterior, cria o Conselho Nacional do Comércio Exterior e dá outras providências.
  • Instrução Normativa RFB nº 1.676, de 2 de dezembro de 2016, dispõe sobre o procedimento simplificado de exportação destinado às microempresas e empresas de pequeno porte optantes pelo Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Simples Nacional) […].
  • Instrução Normativa RFB nº 1603, de 15 de dezembro de 2015, estabelece procedimentos de habilitação de importadores, exportadores e internadores da Zona Franca de Manaus para operação no Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) e de credenciamento de seus representantes para a prática de atividades relacionadas ao despacho aduaneiro.

Processo de exportação: algumas considerações importantes

Antes de fechar negócio com uma importadora internacional, uma pesquisa é essencial para que problemas futuros sejam evitados.

Mesmo que seu produto atenda as normas do país da empresa importadora, que seja o que o cliente imagina – isso você já passou previamente todas as informações possíveis sobre o seu produto – existem alguns cuidados primordiais para que você não tenha questões para resolver após a venda.

É importante que você analise os preços praticados no país, sazonalidade, embalagens, nível de demanda, diferenças cambiais, exigências técnicas e sanitárias, custos de logística e outras questões.

Mas, o ponto que queremos chamar sua atenção é para a questão cultural. Por isso a importância de você analisar minuciosamente todos os aspectos do seu cliente do exterior. Todos os itens que pontuamos acima são muito relevantes, mas a cultura precisa ser analisada com muito cuidado.

Isso porque, o mundo dos negócios pode ser simples ou extremamente complicado. E quando falamos de cultura, estamos nos referindo a você pesquisar o que o país leva em consideração em uma negociação. Se você for fechar negócio pessoalmente, o que é pouco provável, a preocupação é ainda maior.

Considerando que sejam realizadas as questões por telefone, e-mail ou Skype, é primordial que você esteja por dentro dos termos mais usados no ambiente empresarial daquela cultura. Gestos e atitudes podem mudar de significado de uma cultura para outra.

E por que toda essa importância neste ponto? Porque uma negociação pode ser prejudicada ou, até mesmo, encerrada por falta de conhecimento cultural entre as empresas negociantes. Então, quanto mais puder saber a respeito do seu importador, melhor.

Como o agente de carga pode ajudar?

Em meio a tanta burocracia e documentação necessária para começar a exportar, esse grande passo para o seu negócio parece longe da realidade ou impossível. Porém, o agente de carga oferece uma solução integrada que facilita em todas as etapas do processo de exportação ou importação.

Com o suporte dele você terá maior gerenciamento dos documentos e registros e problemas como falta de documentos nas etapas finais ou extravio de carga durante o transporte dificilmente acontecerão.

Então, ao contar com este auxílio especializado, a legislação e questões pertinentes a exportação não serão mais um empecilho ou motivo de preocupação.

Isso porque, ao optar por uma solução completa como da DC Logistics, por exemplo, você terá gerenciamento, transporte, armazenamento e distribuição da sua carga de uma forma completa, eficiente e segura. O processo acontece com transparência, acessibilidade, conveniência e velocidade na entrega.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco! Ou se desejar, solicite um orçamento sem compromisso, basta clicar abaixo!

Entenda mais sobre fatura comercial e as exigências legais

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A Fatura Comercial faz parte das exigências legais para quem deseja exportar. O documento é internacional e deve ser emitido pelo exportador. Em resumo ela equivale a uma Nota Fiscal com validade internacional.

Nós já abordamos aqui os documentos essenciais para exportação, mas iremos abordar mais profundamente a Fatura Comercial, já que seu preenchimento sempre gera dúvidas nas empresas exportadoras.

Vale destacar que o documento é fundamental para que a empresa que está importando possa fazer o desembaraço da mercadoria no país destino. A Fatura Comercial é um dos principais documentos exigidos pela maioria das autoridades alfandegárias de todo o mundo para liberar remessas e/ou embarques.

O que é a Fatura Comercial?

A Fatura Comercial é um importante documento utilizado no âmbito do comércio exterior, seja em operações de exportação ou importação de produtos e serviços.

Ela exerce a função de um documento comercial que serve para formalizar qualquer operação de compra que envolva uma empresa e operação estrangeira.

Este documento é elaborado e emitido pelo exportador, em um formulário específico, preenchido em inglês, bem como dentro da regulamentação de seu país e também de acordo com as recomendações do regulamento aduaneiro, Decreto 6.759/09.

Nela deve constar todas as condições de negociação entre o exportador e importador, pois servirá como base no momento do desembaraço alfandegário tanto no Brasil como no exterior.

Exigência fiscal da Fatura Comercial

Que o documento tem caráter legal e está sujeito também as leis internacionais você já sabe. Mas, você fatura comercialsabia que ele serve como um registro da transação comercial realizada entre ambas as partes?

É por isso que ele deve ser emitido no idioma do país importador ou em inglês. Deve ter a descrição: Fatura Comercial (português), Factura Comercial (espanhol) ou Commercial Invoice (inglês).

Para o importador, esse documento serve para fins contábeis, além de como já citado, para desembaraço. Assim, passando por vários processos, ele deve ser impresso em três vias originais e quantas cópias forem necessárias. Além disso, o documento original deve estar assinado e carimbado.

Outro ponto essencial para o cumprimento legal do documento é o seu preenchimento correto. Além da conferência de que essas informações sejam pertinentes a mercadoria e a transação a ser efetivada, é fundamental o preenchimento de todas os campos obrigatórios.

O que deve constar na fatura

A fatura comercial é o documento em que nele está descrito todos os dados da operação de venda entre o exportador brasileiro e o importador estrangeiro.

Desta forma é obrigatório a fatura comercial conter os dados abaixo:

  • Razão social, endereço completo, telefone, contato e CNPJ do exportador;
  • Importador – Nome da empresa, endereço completo, telefone, contato e nº de registro do importador (como por exemplo NIT, CUIT, RUC, entre outros);
  • Consignee – Nome da empresa, endereço completo, telefone, contato e nº de registro (como por exemplo NIT, CUIT, RUC, entre outros);
  • Notify – Nome da empresa, endereço completo, telefone, contato e nº de registro (como por exemplo NIT, CUIT, RUC, entre outros);
  • Número da fatura comercial;
  • Data da emissão;
  • Condição de pagamento;
  • Local de embarque na origem e local de desembarque no destino;
  • Modal de transporte;
  • País de origem;
  • Quantidade e espécie de volumes;
  • Descrição da mercadoria, sendo o mais claro possível e havendo tradução para o inglês ou espanhol, dependendo o país de destino;
  • Cubagem;
  • Peso líquido, assim considerando o peso sem qualquer tipo de embalagem;
  • Peso bruto;
  • Valor unitário e total de cada item descrito na fatura;
  • Frete e demais despesas, se houver (de acordo com o incoterm escolhido);
  • Moeda;
  • Incoterm;

Como emitir?

Para emitir de forma correta, é primordial constar os seguintes itens abaixo:

  1. Dados do importador, exportador, como nome e endereços;
  2. Informação do local de origem e destino;
  3. Modalidade do transporte, como: aéreo, marítimo ou rodoviário.
  4. Descrição completa dos produtos e/ou serviço, incluindo quantidade, tipo de embalagem, peso bruto e líquido;
  5. Moedas, preço unitário e total;
  6. Numeração de NCM;
  7. Modalidade de pagamento e condições de venda (INCOTERM);
  8. Data de emissão;
  9. Assinatura do exportador.

Lembre-se que como um documento legal o não cumprimento das exigências pode resultar em multa. Por isso, fique atento ao preenchimento correto da Fatura Comercial, assim como a todas as solicitações fiscais.

 

Documentos da Exportação – Saiba o que é essencial

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Os documentos da exportação devem ter sido motivo de dúvidas na sua empresa, correto? Realmente esta parte burocrática pode ser complexa e exigir muita atenção da equipe responsável pelo processo.

Mas, vale ressaltar que apesar de ser apontada como um entrave, essa burocracia serve também para proteger seu negócio, assim como seu cliente e todo o produto durante seu transporte entre as partes.

A necessidade de documentações não acontece somente no Brasil, por isso é fundamental entender as normativas, leis e exceções ligadas ao comércio exterior. Além disso, essas regras são atualizadas constantemente e por isso devem ser monitoradas com frequência, afinal ninguém quer estar em desacordo com a lei, não é?

Essas alterações podem tornar um negócio viável ou inviável, dependendo do contexto de sua aplicação. E por isso ter o apoio de um agente de logística que contribua na elaboração e análise de documentos necessários pode fazer a diferença para a saúde da transação.

A atenção com os documentos da exportação

Entender os acordos comerciais com o Brasil pode beneficiar os seus negócios. Além de grandes grupos como o Mercosul e a União Europeia, é importante estar atento a acordos específicos e únicos. Esses geralmente são para produtos pré-determinados. Isso porque podem haver sanções para exportação ou ainda uma necessidade latente de importação devido a falta de produção interna.

Quem quer exportar mais e melhor precisa estar de olho nestas normativas relacionadas ao seu mercado. Em algumas situações, países ou negociações que estavam fora do radar de negócios acabam sendo possibilidades de aumento nas vendas.

O que cada fase exige

Há exigência de documentação de exportação pode ser dividida em três momentos: de negociação; de remessa e entrega; e os itens necessários no Brasil.

Ainda na negociação é preciso que o exportador emita para o importador o Invoice para que o cliente possa providenciar as Licença de Importação, dentre outros documentos em seu país.

Muito similar a fatura comercial, ele serve para formalizar e confirmar a negociação e traz informações mais semelhantes a um orçamento, ou seja, ainda não gera nenhuma obrigatoriedade de pagamento pelo importador.

documentos da exportação

 

 

 

 

 

 

 

 

Exigências da documentação de remessa

Nesta fase é preciso estar atento aos vários documentos necessários e ao preenchimento correto do mesmo.  O primeiro passo é fazer um check-list da documentação para que o controle seja o mais assertivo possível. Vamos apresentar os documentos obrigatórios mais comuns:

Fatura comercial ou Invoice

É o documento internacional emitido pelo exportador, equivale à Nota Fiscal em outros países. Ele é imprescindível para que o cliente possa receber a mercadoria sem problemas. É um dos principais documentos exigidos pela maioria das autoridades alfandegárias de todo o mundo, tem caráter legal e está sujeito à lei internacional, além de ser um instrumento fundamental entre o exportador e importador.

Romaneio ou Packing List

A emissão deste documento é feira pelo exportador para que seja possível o embarque de mercadorias. Ele traz uma listagem detalhada de todos os itens que serão embarcados e seus respectivos conteúdos.  É necessário para o desembaraço da mercadoria e para a orientação do importador quando da chegada dos produtos no país de destino.

Conhecimento de Embarque

Já este é emitido pela companhia transportadora. Através dele ela assegura o recebimento da carga, as condições de transporte e a obrigação de entrega das mercadorias ao destinatário legal. O documento é, simultaneamente, um recibo de mercadorias, um contrato de entrega e um documento de propriedade, constituindo assim um título de crédito. Ele é necessário independente do modal e para cada um há um modelo específico.

Certificado de Origem

Mais um dos documentos da exportação de responsabilidade do exportador que tem importância para o cliente para comprovar a origem da carga. Ele também é necessário caso haja isenção ou redução do imposto de importação, devido acordos comerciais ou do cumprimento de exigências impostas pela legislação do país de destino. É importante ressaltar que a emissão do Certificado de Origem é necessária em cada operação de exportação efetuada.

Apólice de Seguro de Transporte

Necessário quando a condição de venda envolve a contratação de seguro da mercadoria. Ele deve ser providenciado junto à companhia seguradora antes do embarque da mercadoria.

O que você precisa para exportar no Brasil

As empresas que desejam exportar no Brasil precisam seguir a legislação vigente. Ou seja, há uma série de documentações obrigatórias para habilitar a empresa a exportar. Confira algumas:

Registro de Exportação

Esse é o primeiro passo para quem deseja exportar. Trata-se de um documento eletrônico emitido e preenchido no Siscomex – Sistema Integrado de Comércio Exterior. Esse cadastro é feito pelo próprio exportador ou pelo seu representante legal. O objetivo é o registro da operação para fins dos controles governamentais nas áreas comercial, fiscal, cambial e aduaneira.

Nota Fiscal

A Nota Fiscal deve acompanhar a mercadoria desde a saída do estabelecimento até a efetiva liberação junto à Receita Federal do Brasil. Ela precisa acompanhar o produto somente no trânsito interno.

Comprovante de Exportação (CE)

Este documento da Receita Federal do Brasil que comprova o efetivo embarque da mercadoria. Ele tem força legal para fins administrativos, cambiais e fiscais.

Contrato de Câmbio

Emitido pelo banco negociador de câmbio e que formaliza a troca de divisa estrangeira por moeda nacional.

Qual o papel do agente de logística?

Muitos agentes tem oferecido ao mercado soluções integradas. O diferencial deste serviço está justamente em acompanhar todos os processos necessários para as transações internacionais, inclusive, os documentos da exportação.

Com o serviço de logística integrada haverá o suporte de profissionais capacitados no gerenciamento da documentação de exportação e registros necessários. Este, que se pontua como o maior gargalo para exportação, pode ter a solução através de uma equipe com alto conhecimento na legislação vigente.

Apesar de muitos documentos não serem de emissão obrigatória do agente de logística, entende-se que uma solução completa também auxilia na obtenção dos mesmos, afim de reduzir riscos no transporte cada mercadoria.

Ou seja, um agente de logística eficiente irá gerenciar, transportar, armazenar e distribuir sua carga de forma eficiente e segura.

Soluções completas em logística auxiliam trazem mais agilidade

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É comum que empresários tenham receio de depender de um único fornecedor, mas saber fazer essa seleção pode ajudar na agilidade do fluxo de informação, segurança, otimização do atendimento e outros itens importantes da logística.

A busca por soluções completas em logística tem aumentado. A terceirização tem surgido como uma alternativa para a redução de estruturas físicas e de pessoas no âmbito empresarial. São buscadas atividade tanto de apoio, como de produção e, tudo isso, por meio do desenvolvimento de novas formas de relacionamento com os fornecedores

A gestão assertiva de fornecedores se tornou um item fundamental em um negócio. Isso porque a boa escolha dos prestadores de serviço traz impacto direto nos resultados obtidos. Além disso, dependendo da atividade exercida a qualidade do fornecedor impacta inclusive na imagem da empresa.  Assim, prestar serviços ágeis e de maneira organizada fazem a diferença para qualquer negócio, em qualquer ramo.

Em caso de necessidades recorrentes, como a logística, a escolha do fornecedor pode interferir na sustentabilidade do negócio. É sabido que as companhias gastaram em média, 12,37% do seu faturamento bruto com custos logísticos no Brasil nos últimos três anos. Com tamanho peso em todo o funcionamento de um negócio, a gestão de compras desse serviço exige diversos cuidados na interface com todos os provedores. E é nesta interface que se encontram os maiores desafios.

Uma visão estratégica sobre a logística

O que antes era visto como um processo, hoje tem atuação estratégica na competitividade das empresas. O gerenciamento da cadeia de suprimentos, principalmente tem foco na geração de valor ao consumidor, o que muitas vezes está relacionado a preço ou qualidade.

Assim, a logística, seja na logística de importação ou exportação ou na cadeia de serviços locais, passa por planejamento, pela análise dos processos e ainda pela escolha de fornecedores que podem otimizar estes processos.

Este fluxo de logístico e por consequência de informação, torna-se o principal gargalo na gestão de diferentes provedores de uma empresa. Cada parceiro envolvido, atende uma parte da demanda que ao final, precisa estar conectada para que a cadeia não seja prejudicada. Os riscos partem deste o simples preenchimento de documentação, a maneira correta de transportar a carga, embalagem, distribuição, prazos e investimentos planejados.

A tarefa é difícil e neste caso, ter o auxílio completo de um agente de logística integrada é a opção que fundamental. Ter um fornecedor que proceda desde a documentação até o recebimento da carga, traz não só segurança ao time de transporte, mas também otimiza tempo e minimiza as chances de erros de procedimentos mais burocráticos.

A efetividade de um agente de carga, pode ser comprovada por vários itens, mas principalmente pela análise de sua história, pela sua validação junto aos demais clientes e pela transparência em sua negociação.

Terceirizar a logística e seus ganhos

A rotina de uma equipe dedicada a logística de uma empresa não é fácil. Todos os processos envolvem a elaboração de documentos específicos, a checagem de obrigações fiscais, a garantia de que todas as etapas do translado estão fechadas e que não há riscos para a carga. Além disso, nem sempre há uma estrutura adequadas ou conhecimento técnico suficiente para o cumprimento de tantas exigências.

Com a terceirização da logística, através de um agente de cargas completo é possível:

Ter auxílio em questões burocráticas: As principais dúvidas de uma equipe interna, geralmente estão relacionadas a documentação. Fatura comercial, romaneios e tantos outros fazem parte da rotina de quem atua com o transporte de cargas e entende-los é essencial para evitar multas e prejuízos financeiros. Por isso, escolher um agente que ofereça este suporte contribui para a redução de erros na documentação e consequentemente, com a chances de multas.

Do recebimento a entrega: Muitas vezes o translado de suprimentos, por exemplo, envolvem muitas etapas. Uma solução completa em logística fará todo o necessário para que a carga chegue no prazo ao seu destinatário. A escolha dos fornecedores, a preparação da rota, a segurança da carga, os comunicados de cada etapa, a possibilidade de monitoramento real ao cliente, tudo isso faz parte de uma solução completa.

Além disso, tudo isso será feito conforme a necessidade da empresa. Independente do modelo e quantidade de carga, o agente irá buscar a solução de maior validade.

Como escolher o fornecedor

Apesar de cada empresa ter suas especificidades é possível selecionar um bom fornecedor através de pontos comuns.

Confira alguns deles:

  • Lugar: ter o maior número de opções de entrega, ter apto a atender pontos variados em todos os modais ofertados;
  • Tempo: cumprimento de prazos preestabelecidos para a entrega do produto;
  • Qualidade: a entrega deverá ser realizada preservando-se as características dos produtos;
  • Informação: disponibilizar aos clientes informações atualizadas sobre suas cargas de forma ágil e em tempo real;

Esses pontos de análise são básicos, porém podem garantir que você tenha uma boa decisão. Mas, se você procura por maneiras mais efetivas de escolher seu agente de logística há mais algumas informações a serem consideradas:

  • Habilidade técnica: deve fornecer o serviço desejado com as especificações técnicas exigidas;
  • Confiabilidade: deve ser confiável e ter uma reputação sólida, bem como uma saúde financeira estável, para garantir todas as etapas necessárias;
  • Pós-venda: o fornecedor precisa fornecer suporte caso seja necessário fazer ajustes técnicos. Além disso, e preciso ter um bom atendimento no pós-venda em geral.
  • Preço: os preços devem ser competitivos. No entanto, isso não significa que o fornecedor deve oferecer o preço mais baixo, mas sim aquele com o melhor custo-benefício.

Como avaliar as cotações

É comum ao buscar um serviço de logística que você faça várias cotações. Afinal, você precisa garantir um baixo custo nesta operação. Porém, é preciso tomar alguns cuidados ao fazer comparações.

Por exemplo, o menor preço pode trazer surpresas desagradáveis. Algumas vezes, a qualidade não é equiparável, ou envolvem serviços distintos em alguma etapa.

Por isso, a cotação de preços precisa ser detalhada ao máximo, por mais que pareça uma compra genérica. Quanto mais o comprador especificar como quer o serviço e quais as condições sob as quais deseja contratá-lo, melhor será a equidade nos resultados.

Conclusão

Você viu que ao buscar um fornecedor que ofereça uma solução completa em logística é possível desonerar a equipe interna, além de garantir uma melhor execução das atividades. A alta expertise dos agentes de carga é uma aliada principalmente ao que tange a burocracia fiscal.

Mas, para ter um único fornecedor é preciso ter segurança na escolha e por isso saber como selecioná-lo é essencial. Lembre-se que o início de uma boa negociação e escolha começa com um orçamento adequado e detalhado. Isso ajudará você a entender o custo X benefício da transação.

 

Certificado de Origem

Qual a importância do certificado de origem?

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O Brasil é um grande exportador, tendo registrado um superávit de US$ 58,7 bilhões nas transações comerciais com o exterior em 2018, conforme dados do Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getulio Vargas (Ibre-FGV). Nossos produtos chegam a diferentes partes do mundo diariamente, especialmente commodities e outros itens destinados à China.

Porém, para que sejam bem sucedidas, as exportações precisam respeitar as exigências dos países importadores. Neste sentido, o governo brasileiro está sempre em busca de acordos comerciais para possibilitar maior competitividade dos produtos brasileiros e melhores condições comerciais. Por meio destes acordos comerciais, por exemplo, é possível que os exportadores brasileiros consigam um documento que comprove a origem da mercadoria, são os chamados certificados de origem.

Qual a importância do certificado de origem?
A certificação de origem é um documento que concede recursos preferenciais às operações com os países no qual o Brasil possui acordo comercial.
O certificado de origem certifica que o produto exportado atende todas as normas de origem com o país importador.

Vantagens do certificado de origem
Quando o exportador brasileiro opta por utilizar a certificação de origem, ele tornará seu produto mais competitivo em relação aos outros países. Além disso, ele possui algumas vantagens, são elas:

  • Tratamento alfandegário especial
  • Possibilidade de atestar a origem da mercadoria
  • Redução de impostos comerciais

A vantagem comercial mais significativa com a emissão do certificado de origem é a redução do imposto de importação, que algumas vezes pode chegar a 100%.

Quem emite os certificados de origem?
Os certificados de origem são, geralmente, emitidos pelas federações das indústrias ou associações comerciais e empresariais dos estados brasileiros.

O certificado de origem é um grande avanço comercial para os produtos brasileiros, trazendo benefícios para o importador e para o exportador.