Saber lidar de maneira eficaz com a cadeia de suprimentos e todas as questões que envolvem o fluxo dela é um dos desafios diários dos gestores e diretores logísticos.
Isso porque, todos os processos dependem da sincronia e fluidez das etapas para que os insumos e matérias-primas cheguem ao seu negócio.
Não só no setor logístico, mas nos demais departamentos de uma empresa, é necessário adotar algumas práticas e estratégias para que essa agilidade entre as etapas ocorra dentro do planejado.
Nesse sentido, você já ouviu falar na logística inbound e outbound? Sabe o que elas são e como podem contribuir para as operações logísticas do seu negócio? Neste conteúdo iremos falar das diferenças entre elas, bem como, seus benefícios!
O que é a logística inbound?
Para tornar claro o conceito de logística inbound, vamos lembrar dos agentes envolvidos no processo, que são: fornecedor, fabricante e consumidor final.
A logística inbound compreende toda a parte de logística do fornecedor até o seu negócio, abrangendo todas as etapas inclusas no fornecimento de matéria-prima. Ela é responsável por controlar a entrada de insumos, bens e serviços na sua empresa.
Nesse sentido, todas as ações realizadas que dizem respeito ao transporte, armazenamento e entrega de materiais para a produção ficam sob a responsabilidade desse tipo de logística.
Faz parte das atividades desenvolvidas dentro dela:
- Pesquisa e gestão de fornecedores
- Estocagem
- Retorno das embalagens
- Administração de dados do setor de compras
- Auditoria de qualidade
- Controle para que o estoque atenda as demandas de produção
- Recebimento e verificação das matérias-primas e insumos
- Transporte do fornecedor até a empresa.
Qual a importância dela?
Já falamos em outros conteúdos do blog sobre a relevância de uma logística eficiente no mercado. Ela tem ganhado mais espaço, já sendo vista como um diferencial competitivo.
Sendo assim, se torna cada dia mais imprescindível que este setor esteja alinhado com os demais e que exista um fluxo logístico consistente. Ou seja, os insumos e produtos precisam chegar ao seu negócio dentro do tempo adequado!
Isso porque, uma produção contínua e organizada depende da matéria-prima. Para que isso seja mantido dentro dos prazos, é essencial que a sua empresa estabeleça uma parceria com os fornecedores para que eles sempre atendam suas demandas dentro das datas.
O fator prazo é essencial não só para que a produção seja constante, mas para que o produto chegue no consumidor final também dentro da data esperada. Com um controle mais eficaz nesse aspecto é possível ter uma previsibilidade de prazos maior e a ocorrência de atrasos é reduzida.
Outro aspecto ainda que reforça a importância de utilizar essa logística no seu negócio está relacionada ao maior controle que gestores terão desde a saída da mercadoria no fornecedor até a entrega na empresa.
Benefícios da Logística Inbound
- Estabelecer parcerias bem-sucedidas com fornecedores
- Melhorar processos de recebimento e armazenamento de cargas
- Giro de estoque mais eficiente
- Reforça a segurança e reduz índices de perdas e avarias nos armazéns
- Otimizar o transporte nos centros de produção
- Diferencial competitivo valioso
- Redução dos custos operacionais
- Aprimorar o gerenciamento do fluxo de informações com os fornecedores.
Logística outbound
Na logística outbound é dado continuidade no fluxo fornecedor, fabricante e consumidor final. Ela envolve todas as etapas para que o seu produto chegue até o cliente, ou seja, as atividades logísticas relacionadas a pós-produção.
Basicamente ela fica responsável por todas as ações para que a mercadoria saia da sua empresa e chegue ao cliente – de preferência dentro do prazo.
Faz parte das atividades desenvolvidas dentro deste tipo de logística:
- Planejamento de rotas otimizadas
- Embalagem
- Endereçamento
- Emissão de documentos e notas fiscais
- Logística reversa
- Distribuição e movimentação de cargas
- Realocação de produtos para os centros de distribuição
- Rastreamento das mercadorias
- Contratação de transportadoras ou operadores logísticos.
Qual a relevância dela?
Assim como falamos sobre a relevância da logística inbound, não poderíamos deixar de falar da outbound.
Com o produto pronto para ser encaminhado para os centros de distribuição ou até mesmo para serem entregues diretamente ao cliente, é preciso que desta etapa em diante tudo ocorra conforme o planejado.
Um dos pontos que reforçam a necessidade de trabalhar essa logística na sua empresa é que, como já pontuamos acima, a entrega imediata ou com grande agilidade muitas vezes é fator decisivo para o cliente optar pelo produto da sua empresa ao invés da concorrência.
Assim como a logística inbound deve ser impecável, com a outbound não pode ser diferente. Ambas fazem parte de um grande processo que demanda atenção e eficácia em todas as etapas.
Nesse sentido, podemos dizer que uma complementa a outra, sendo que a logística como um todo precisa ser bem estruturada para que, na ponta do processo, o cliente tenha sempre à disposição os produtos do seu negócio.
Benefícios da logística outbound
- Obter maior giro de estoque – o que evitar o excesso e falta de produtos
- Melhorar a qualidade das remessas e atendimento ao cliente
- Reduzir prazos de entrega
- Fidelizar clientes
- Controlar com maior eficácia a logística até o consumidor.
E então?
Você viu que falamos sobre o que é a logística inbound e outbound, sua relevância e benefícios. Poderíamos dizer que ao aderir apenas a uma delas seria suficiente, contudo, a logística se torna mais eficaz se for trabalhada de forma integral.
Isso tendo um planejamento logístico e estratégias para cada etapa, que vai desde o fornecedor de matéria-prima até a entrega do produto no seu cliente.
Na logística inbound e outbound é primordial que você faça uma análise e verifique se existe a necessidade de contar com parceiros para efetuar o transporte.
Se notar que essa terceirização é viável, opte por operadores logísticos que busquem entender as demandas do seu negócio e que tenham solidez no mercado.
Parcerias como essas podem fazer toda a diferença em grande parte das etapas. Tanto no início como no final do processo, um agente de carga pode contribuir para maior agilidade e qualidade no transporte de matéria-prima e mercadorias da sua empresa.
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