Posts

Entenda por que o serviço de rastreamento de carga é fundamental

Entenda por que o serviço de rastreamento de carga é fundamental

Seja no transporte aéreo, marítimo ou rodoviário, o rastreamento de carga é um serviço essencial se você quer acompanhar a logística da sua mercadoria mais de perto.

Nesse sentido, iremos falar sobre o que é o rastreamento de carga, qual sua importância, seus benefícios, alguns tipos que existem e também apresentaremos algumas informações sobre o nosso sistema de rastreamento Tracking e Tracing.

Continue a leitura e descubra mais sobre esse serviço. Ele é importante se você deseja ter uma operação logística com mais controle da origem ao destino da carga!

O que é o rastreamento de carga?

O rastreamento de carga tem por intuito permitir o monitoramento do transporte da sua mercadoria. Isso de tal forma que você tenha acesso a informações como previsão de chegada e outros detalhes desta etapa.

Qual a importância dele?

Uma gestão eficiente trabalha para o bom funcionamento do negócio, mas também é fundamental que tenha controle quanto ao transporte das cargas.

Mesmo que o agente de carga atue como intermediador entre você e a empresa de transporte, cabe a você e ao setor logístico serem mais assertivos nos processos.

Ao poder acompanhar a carga através do rastreamento, você tem acesso a informações da logística com facilidade.

Benefícios ao utilizar este serviço

Benefícios do rastreamento de carga

  • Fornece base concreta de informações sobre a logística para tomada de decisão futura
  • Maior controle das operações que estão sendo realizadas
  • Possibilita a identificação em qual parte do trajeto houve extravio da mercadoria (quando houver)
  • Redução entre o tempo necessário para a identificação do problema e a ação para resolvê-lo.

Alguns tipos de rastreamento de carga que existem

Hoje já existem algumas tecnologias e mecanismos que permitem efetuar um rastreamento da carga. Nesse sentido, iremos apresentar algumas soluções.

Radiofrequência – RFID (Radio-Frequency Identification)

Basicamente ela acontece através de uma identificação enviada por radiofrequência, ou seja, sinais de rádio. Essa tecnologia possibilita que o operador logístico e você possam acompanhar a movimentação da mercadoria até mesmo em locais fechados como túneis e subsolos.

Este tipo de rastreamento permite que essa ação seja em tempo real e não fica sujeito a inibidores de sinais.

Além disso, para colocar em prática este rastreio são utilizadas etiquetas com um chip nos produtos. Dessa forma elas podem receber e emitir (dependendo do nível da tecnologia usada) sinais para a base utilizando como canal a radiofrequência.

Telemetria

Além de rastrear a carga, esse sistema de monitoramento possibilita que você tenha acesso a informações relevantes como frenagens bruscas e pontos de inatividade do veículo.

Esse acompanhamento pode ser feito por rádio ou satélite.

GPS

Ele é feito via satélite e permite que se tenha acesso a informações como a velocidade do veículo, bem como, a jornada de trabalho do motorista, por exemplo.

Para que ele aconteça é necessário instalar um receptor no veículo que irá receber os sinais e decodificar a localização.

Sistema Tracking & Tracing DC Logistics Brasil

Como você já deve ter lido em outros conteúdos aqui, nós nos preocupamos constantemente em oferecer um serviço seguro e de qualidade do início ao fim da operação.

A opção de rastreamento de carga vem como uma ferramenta para garantir maior eficiência na logística da sua mercadoria. E claro, atuar como um canal de transparência de todos os caminhos que sua carga passa até chegar no destino.

Nesse sentido, contamos com um sistema chamado Tracking &Tracing de rastreamento de carga que pode ser acessado pelo site DC Logistics Brasil ou pelo aplicativo no celular – gratuito e pode ser feito o download pela internet.

Ele consiste em um serviço de acompanhamento onde é possível visualizar o follow-up da carga e todas as informações sobre transporte e entrega. Dentro dele também se pode efetuar requisição de cotações para frete marítimo, aéreo, rodoviário, seguros e carga de projeto, dentre outros.

E então?

Rastreamento de carga

Você viu que falamos sobre o que é o rastreamento de carga, sua importância e vantagens de contratá-lo. E ainda, apresentamos alguns tipos que existem e falamos sobre o nosso sistema de monitoramento Tracking & Tracing.

Ao desempenhar um papel importante dentro do setor logístico do seu negócio, é indispensável que você efetue uma gestão alinhada.

Isso quer dizer que você precisa se preocupar em avaliar e contratar um agente de carga que ofereça qualidade e segurança durante todo o transporte e que disponibilize um sistema que permita que você tenha acesso aos dados do deslocamento da mercadoria.

Com o rastreamento você pode agir com mais rapidez caso perceba que a carga está muitos dias no mesmo lugar, por exemplo. E ainda, ele fornece uma base de informações para que você acompanhe as operações.

Quanto mais dados obtiver ao longo do tempo através do rastreamento, mais prático se torna chegar em opções logísticas rentáveis para você.

Se você quer saber mais sobre o nosso sistema Tracking & Tracing ou tem interesse em fazer uma cotação deste serviço, clique abaixo e entre em contato conosco!

Cotação

Saiba como otimizar seu tempo de trabalho tendo um único fornecedor confiável na logística

Você acredita que operacionalizar a logística do seu negócio com um único fornecedor é muito arriscado e por isso acaba por fracionar sua carga com mais de um? Isso não é só uma preocupação sua, mas de muitos profissionais do setor.

A questão é que, ao realizar esse processo desta forma, existe um aumento no trabalho burocrático, como a necessidade de realizar várias cotações de preço, contratos e análise de certificações. O que acaba por ocupar muito do seu tempo.

Hoje queremos falar com você sobre como um único fornecedor confiável pode contribuir para que você consiga realizar todas as suas atividades, otimizar tempo e ter um serviço com qualidade e segurança no transporte da sua mercadoria. Continue a leitura!

Otimização de tempo e logística de qualidade

Já não é novidade que os processos que envolvem a logística de um negócio demandam muito tempo e atenção, principalmente se estivermos falando do processo de exportação.

Uma documentação de exportação incompleta ou um Incoterms não adequado pode prejudicar o envio ou o recebimento da sua mercadoria do exterior, concorda?

E quando trazemos essa situação para a realidade do seu negócio, confiar toda a operacionalização logística a um único fornecedor pode parecer arriscado. Isso porque, de certa forma, negociações e o posicionamento da sua empresa no mercado podem depender disso.

A questão é que ao alocar todas as ações para si o tempo pode se tornar escasso, já que você estará priorizando a qualidade do transporte. O que consequentemente colocará suas demais atividades em segundo plano.

Temos certeza que este assunto é um dilema no seu dia a dia, já que a qualidade do transporte logístico e a otimização do seu tempo são essenciais para que toda a cadeia produtiva do seu negócio funcione dentro do esperado.

Como o fornecedor confiável pode otimizar tempo?

Como o fornecedor confiável pode otimizar tempo

Sabemos o quanto escolher um fornecedor confiável pode ser difícil. Por isso, em outro conteúdo aqui do blog falamos sobre Transporte de mercadoria – como escolher um bom agente de carga. Ao avaliá-lo com este pontos, com certeza você terá mais segurança quanto a sua escolha.

Agora, você sabe como um único fornecedor pode otimizar seu tempo? Dentre tantas ações que ele pode ajudar a encaminhar no processo logístico do seu negócio, podemos citar todas as questões que envolvem desde a saída da mercadoria na sua empresa até o destino final.

  • Análise dos modais para identificar qual é o mais indicado e o mais rentável para a logística da sua carga
  • Documentação para liberar o transporte da mercadoria nos modais escolhidos
  • Contratação desses modais
  • Contratação de seguro (caso seja de interesse da empresa)
  • Elaboração da documentação necessária para a mercadoria entrar nos outros países
  • Elaboração da documentação que precisa ser apresentada em portos e aeroportos, por exemplo.

Essas são só algumas das inúmeras atividades que um único fornecedor confiável pode efetuar quanto ao transporte de carga da sua empresa. Isso por si só já significa muito economia de tempo, concorda?

Único fornecedor confiável tem parceiros eficientes

Se você realiza a cotação de frete com diversos fornecedores, precisa pelo menos efetuar um comparativo entre os serviços inclusos em cada oferta, certo?

Um único fornecedor já conta com parceiros selecionados e de confiança, que atendem as demandas com assertividade e qualidade. Devido a expertise de mercado, ele conhece de perto cada parceiro e não precisa perder muito tempo na análise. Isso serve também quanto aos modais e todos os parceiros que integram o processo.

Se colocarmos todas essas documentações e etapas para você realizar – como acreditamos que você já venha fazendo – com certeza você não terá tempo para as outras atividades da sua função. Então, é possível contar com apenas um único fornecedor, mas é indispensável que você utilize bons critérios para isso.

E então?

Fornecedor confiável

Você viu que falamos sobre como um único fornecedor confiável pode contribuir para a otimização do seu tempo na operacionalização da logística do seu negócio.

Entendemos que a escolha pode ser complexa, mas se utilizar alguns critérios específicos, com certeza sua decisão quanto ao único fornecedor será assertiva.

Com a correria do dia a dia ter qualidade nas operações e poder realizar as demais atividades com calma parece ser impossível. Contudo, com um único fornecedor é possível efetuar todas as etapas de transporte das suas mercadorias com qualidade e segurança.

Se você ficou com alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato conosco! Se desejar, solicite abaixo um orçamento sem compromisso e saiba como podemos ajudá-lo a operacionalizar a logística da sua empresa!

Cotação

O que avaliar em uma cotação de frete de importação

Saiba o que avaliar na hora de solicitar uma cotação de frete de importação

Ser assertivo quanto a cotação de frete de importação é algo indispensável em sua rotina, já que o seu negócio pode ter lucros ou prejuízos levando em conta a atenção dada a esta etapa.

São muitas as questões que devem envolver a análise da oferta solicitada. Nesse sentido, você sabe o que deve constar na cotação? Quais itens são indispensáveis para que você tenha uma oferta completa?

E ainda, sabe quais pontos pode avaliar no agente de carga para que ele seja a melhor opção para operacionalizar a sua importação? Continue a leitura!

O que deve constar em uma cotação de frete de importação?

O que deve constar em uma cotação de frete de importação?

As informações que precisam estar descritas neste tipo de cotação podem variar conforme sua necessidade.

Aspectos específicos da logística ou questões pouco comuns, por exemplo, podem levar a uma cotação ainda mais personalizada, abordando além dos pontos que vamos mencionar abaixo.

Então, as informações que devem constar na oferta de frete são:

  • Incoterms (International Commercial Terms ou Termos Internacionais de Comércio). Eles basicamente servem para definir as obrigações e deveres das partes envolvidas na negociação internacional.
  • Origem/Destino
  • Quantidade de volumes
  • Dimensão dos volumes
  • Valor da mercadoria
  • Descrição da mercadoria.

Você precisa enviá-las ao agente de carga para que ele possa realizar a cotação. A questão é: você sabia que essas são as informações mínimas para uma oferta adequada?

Existem outras que podem ser adicionadas para uma cotação mais completa. Como por exemplo:

  • A mercadoria é química ou perigosa?
  • Contém bateria?
  • É necessário o controle de temperatura?
  • Pode ser empilhada?
  • Existem restrições para o embarque?

Esses são alguns dos pontos que devem ser respondidos para que a oferta seja efetuada dentro da realidade que envolve o transporte da sua mercadoria.

Aspectos que podem ser avaliados junto com a oferta

Falamos acima o que normalmente consta em uma cotação de importação. Esses itens são o mínimo para que você tenha em mãos uma cotação que atenda às necessidades básicas quanto a logística dos seus produtos.

Agora, quando você precisa decidir se fecha com determinada oferta de frete, não é apenas o preço e o detalhamento das informações que contam, certo?

A prestação de serviço do agente de carga e como ele atua no mercado também influenciam na sua decisão quanto a melhor cotação.

Nesse sentido, vamos apresentar alguns pontos que você pode avaliar quanto a atuação do operador logístico.

Agente de carga sólido

Agente de carga sólido

Além de analisar os serviços e custos na cotação de frete de importação, também é essencial que você procure saber a respeito da solidez deste operador logístico no mercado.

Quanto anos de atuação ele tem? Você ouviu falar de algum problema que ele deixou sem resolução e que prejudicou o cliente?

Entender um pouco mais sobre a presença do agente de carga no mercado vai proporcionar maior segurança e tranquilidade quanto a cotação.

Qualidade comprovada

Vamos supor que você tenha solicitado uma oferta de frete e que você precisa que uma carga seja trazida da China para Manaus.

Nela constam as informações que pontuamos acima, como quantidade de volumes e valor da mercadoria, dentre outros dados importantes. Atrelado a isso, o preço é muito agradável, menor do que você havia estimado.

Tudo parece ótimo, mas será que o serviço deste agente de carga realmente é de qualidade? Como analisar esse ponto se você está cotando com ele pela primeira vez, por exemplo?

Uma das formas é avaliar a qualidade dos serviços através de prêmios. Ele conta com reconhecimento nacional e/ou internacional?

Normalmente os critérios utilizados nestas premiações são rigorosos. Então, se o operador logístico possui este tipo de reconhecimento, sua escolha poderá ser muito mais eficaz se utilizar também este ponto.

Agilidade no processo logístico

Você já precisou realizar o transporte de uma mercadoria em um prazo que parecia impossível? O Transit Time ofertado pelo operador logístico também deve ser analisado.

Por você fazer parte de um setor onde a agilidade é essencial, encontrar aspectos no agente de carga que reforcem isso tornarão sua escolha mais completa.

Transparência na logística

Como essas negociações envolvem custos expressivos, você e o exportador devem prestar atenção na transparência do processo. Ela pode ser notada ao longo das etapas, do transporte da mercadoria da origem até o destino.

Entretanto, trazendo esse ponto para a cotação, ela pode ser percebida na descrição, detalhamento das informações.

Se o agente de carga mencionou que você vai precisar de um motoboy em determinada etapa do transporte, esse custo está descrito na oferta? Os custos administrativos também são citados?

Levando em consideração a experiência de mercado, o operador logístico irá sugerir os modais e serviços que devem ser contratados para que a carga chegue até você em segurança.

A questão que você precisa ficar atento é se tudo está mencionado na oferta de frete. Os serviços pontuados são capazes de suprir sua necessidade do início ao fim? Os custos estão claros? Existem pontos confusos?

Oferta de importação DC Logistics Brasil

Nossas cotações abrangem todos os itens comentados acima. Entretanto, antes de apresentarmos uma cotação, buscaremos entender também suas necessidades com precisão. E assim, quando você nos passar as informações, iremos ofertar o que melhor se encaixa na sua demanda naquele momento.

Lembra que falamos da agilidade? Se você já esteve em uma situação em que um prazo de entrega mais curto teria feito a diferença na negociação, sabe o quanto o tempo é valioso.

Nesse sentido, buscaremos dentre nossos parceiros aquele que ofereça menor Transit Time e que possa contribuir a fim de não atrasar sua fabricação ou a venda de um produto, por exemplo.

Então, nossa dica é que ao avaliar uma oferta você não se preocupe apenas com o preço – mesmo que isso seja um ponto muito importante – mas analise também os serviços inclusos e a qualidade, segurança e transparência do agente de carga nesta logística.

Ficou com alguma dúvida sobre cotação de frete de importação? Entre em contato conosco! Se desejar, clique abaixo e solicite uma oferta personalizada sem compromisso para o seu negócio!

Cotação de importação

Um fornecedor ou vários

Um fornecedor ou vários – como posso melhorar minha logística?

A mudança constante de fornecedor pode gerar transtornos nos processos que são recorrentes. Etapas que deveriam ser simples e seguras podem se tornar complexas exigindo mais tempo e dedicação do que o planejado, isso caso você negocie com muitos fornecedores.

Nesse sentido, é fundamental avaliar se realmente vale a pena contar com o serviço de vários ou apenas um. E é por isso que hoje queremos apresentar pontos que reforçam qual é a melhor opção. Isso principalmente se você lida com um fluxo intenso de mercadorias que precisam ser importadas ou exportadas.

Implicações ao lidar com mais de um fornecedor

Se está sob sua responsabilidade definir os fornecedores que serão contratados pela sua empresa, é natural que você realize uma pesquisa a fundo, identificando pontos fortes e falhos de cada um, certo?

A questão é que mesmo você analisando com assertividade todas as opções, o fato de trabalhar com mais de um fornecedor pode prejudicar a agilidade dos processos que envolvem a logística do seu negócio. Principalmente se você precisar providenciar o transporte através de diversos modais.

Agora, imagine a situação: você tem uma carga que precisa ser exportada para a China e após a análise dos fornecedores – desde custo até qualidade e confiança percebida – você identifica que precisará realizar o transporte uma parte no modal terrestre e outra no modal aéreo.

Então, você precisará providenciar todas as licenças e documentações relacionadas, como o despacho aduaneiro, por exemplo. E também, necessitará verificar questões fiscais e tributárias em cada etapa do processo.

Deverá também buscar informações e contratar o seguro para a carga e um armazém para estocagem. Isso caso o período de troca entre os meios de transporte não ocorra em horários sequenciais.

Essas são apenas algumas ações necessárias em uma situação assim. Isso quer dizer que essa etapa consumirá muito seu tempo. E ainda, poderá comprometer sua produtividade em outros pontos essenciais da logística, concorda?

Por isso, a solução pode ser você contar com um fornecedor que centralize as ações e realize todas as questões do processo, desde a documentação inicial até a entrega da mercadoria no seu cliente.

Contar com um único fornecedor é o ideal

Fornecedor

Um único fornecedor pode atuar como uma solução completa. Com o auxílio dele você não precisará se preocupar com as negociações. E ainda, poderá contar com uma logística segura e tranquila em todos os modais.

Ele será seu parceiro, sendo capaz de operacionalizar todas as etapas que demandam grande parte do seu tempo.

Dentre tantos pontos nos quais ele pode contribuir, podemos considerar:

  • Analisar os modais e definir qual é a melhor opção para o transporte da sua mercadoria
  • Definir os melhores fornecedores para um ou mais modais escolhidos
  • Providenciar licenças e documentações em todas as etapas
  • Acompanhar a movimentação da mercadoria
  • Ser responsável pelo controle fiscal, tributário e contábil da operação
  • Negociar e contratar o seguro para sua carga levando em consideração suas especificações e necessidades
  • Estar apto a resolver imprevistos relacionados ao transporte
  • Ter conhecimento atualizado das leis e normas vigentes direcionadas ao transporte nacional e internacional, tornando as ações menos passíveis de erros
  • Melhorar a negociação com fornecedores como um todo, sem prejudicar a segurança e qualidade do transporte.

Como posso melhorar minha logística?

Quando se trata da logística da empresa – caso você seja responsável por esta função – são inúmeras outras atividades que competem a você, além da contratação de fornecedores, correto?

Nesse sentido, um operador logístico pode se encarregar desta etapa, o que irá aumentar sua produtividade, já que todas as questões estarão sob a responsabilidade dele. Isso irá gerar maior tranquilidade e segurança para você se dedicar a outras tarefas tão importantes quanto essa.

Ao centralizar toda a operação logística do negócio junto a apenas um fornecedor, você estará criando um posicionamento sólido e seguro para a empresa frente ao mercado. Isso porque, a entrega de um produto de forma segura e dentro do prazo é bem vista em negociações B2B ou B2C.

Mesmo que você tenha um software de gestão para sistematizar e obter um maior controle da logística, ainda assim ele irá demandar tempo e aprofundamento nas questões legais, fiscais e tributárias das operações.

Como a DC Logistics Brasil pode te ajudar?

Somos um operador logístico completo e contamos com parceiros e agentes de confiança em todos os modais. Nos encarregamos de todos os aspectos legais do processo e providenciamos toda a documentação e licenças necessárias para agilizar a entrega da sua mercadoria com segurança e dentro do prazo.

Existem muitos pontos que podem ser beneficiados a partir do momento em que você contar com o auxílio de apenas um fornecedor. O principal é o tempo otimizado, mas também a economia financeira. Isso porque ele tem experiência nas ações do setor, minimizando riscos e atuando com maior assertividade em problemas que podem surgir.

Se você ficou com alguma dúvida no assunto, escreva nos comentários! Se desejar, solicite uma cotação sem compromisso. Descubra como a DC Logistics Brasil pode tornar a logística do seu negócio muito mais eficiente e segura!

Cotação

Prazo de entrega

Prazo de entrega – Como garantir a entrega de matéria-prima no prazo para meu negócio?

Entre tantos fatores que influenciam na decisão de compra do cliente, o prazo de entrega é um dos mais importantes. Mas, trazendo esse fator para os processos internos do seu negócio ele é ainda mais relevante, concorda?

Atrasos na entrega da matéria-prima podem impactar de forma expressiva nas vendas, já que o cliente ao se deparar com um produto ofertado, mas que sua empresa não tem em estoque, pode desistir da compra com muita facilidade.

A questão mais importante é: como garantir que o seu fornecedor de matéria-prima não irá deixá-lo na mão? Como realizar uma gestão de insumos a ponto do estoque se manter estável e controlado para atender o mercado? Continue a leitura!

Prazo de entrega: analise a fonte

Se você quer que imprevistos na entrega dos insumos se tornem mínimos ou quase nulos, é primordial analisar os fornecedores de matéria-prima utilizando critérios.

Buscar por outros clientes que já negociaram com estes que você está examinando é uma das formas mais eficazes de saber a credibilidade e o real trabalho feito por eles.

Questionar se esses fornecedores de matéria-prima contam com insumos sempre disponíveis é um dos pontos importantes nesta verificação. É interessante que você pesquise também na internet e procure por reclamações ou notas ruins em sites. Isso permite uma base a respeito da atuação deles no mercado.

Estabeleça uma relação de confiança com fornecedores de matéria-prima

Contar com fornecedores parceiros e confiáveis nas negociações internacionais pode ser a chave para ter insumos de qualidade e sempre disponíveis para atender a demanda do seu negócio. Ter uma lista deles é indispensável para não atrasar toda a cadeia de produção e entrega do seu produto ao cliente.

Mesmo que um fornecedor já tenha durante muito tempo trabalhado de forma confiável junto ao seu negócio, ele também está passível de erro. Neste sentido, é importante saber que você pode contar com outras opções, também de confiança, para suprir as demandas de produção da sua empresa.

Estabelecer relações de confiança com seus fornecedores de matéria-prima vai lhe garantir uma maior segurança quanto ao abastecimento de insumos e atendimento aos seus clientes.

Comunicação interna precisa ser eficaz

comunicação interna precisa ser eficaz

Setores de logística, compras e vendas do seu negócio, por exemplo, precisam estar conectados. Como mencionamos acima, contar com fornecedores de insumos confiáveis, é um dos pontos relevantes para que a matéria-prima esteja disponível e possa ser entregue dentro do prazo.

Contudo, tão essencial quanto isso, é o pedido destes materiais ser feito com certa antecedência, com base em um controle assertivo do estoque. E ainda, para que a análise do estoque seja real, com volumes específicos, é indispensável que o seu setor de compras mantenha os números das vendas sempre atualizados.

Percebeu que tudo está conectado? Não só estes departamentos, mas todos que irão interferir direta ou indiretamente na entrega do produto ao consumidor final, precisam estar interligados e compartilhando informações da transação internacional em tempo real.

Monitorar entrega da matéria-prima em tempo real

E já que estamos falando de dados serem compartilhados em tempo real, o monitoramento da entrega dos materiais também deve ser.

Isso porque, o acompanhamento contínuo dos suprimentos irá permitir analisar todo o deslocamento, bem como, irá colaborar para uma maior agilidade na resolução de imprevistos com a carga.

Ao ter este controle, a ação para resolver embaraços será mais ágil, o que poderá evitar que o problema se torne ainda maior, por exemplo. A empresa que realiza o transporte da sua matéria-prima oferece esse serviço de monitoramento?

Terceirizar a logística

Terceirizar a logística

No início do conteúdo falamos a respeito do quanto o prazo de entrega é um fator que pesa positivamente ou negativamente na opinião do cliente em relação ao seu negócio. Da mesma forma que ele impacta em toda a sua cadeia produtiva se a matéria-prima também não chega dentro do tempo estabelecido, certo?

Do início ao fim deste processo, a terceirização logística pode proporcionar uma gestão mais otimizada, segura e de qualidade para todas as questões que envolvem o transporte internacional de materiais. Principalmente no gerenciamento do transporte junto aos fornecedores de matéria-prima.

Mas, o que muda entre você realizar toda a administração internamente ou contratar um agente de carga como a DC Logistics Brasil, por exemplo? Se você optar por gerenciar sozinho, além de precisar administrar outras atividades que cabem a sua função, essas etapas irão exigir muito tempo, comprometendo sua capacidade de atuação nas demais atividades.

Ao contar com um agente de carga, você estará operacionalizando a logística da empresa com um profissional capacitado, que utiliza tecnologia para oferecer maior assertividade nas etapas. E ainda, que conta com parceiros de confiança para realizar a armazenagem e transporte, tanto da matéria-prima quanto do produto em toda esta operação internacional.

Se o fornecedor de matéria-prima a ter em estoque, com o auxílio do agente de carga o transporte será dentro do prazo, com total monitoramento e qualidade.

E então?

Você viu que falamos sobre alguns aspectos que contribuem para que a entrega de matéria-prima seja realizada dentro do prazo ao seu negócio. Analisar e estabelecer uma relação de confiança com os fornecedores de matéria-prima são pontos importantes.

E ainda, efetuar uma comunicação interna eficaz, monitorar o deslocamento da mercadoria e contar com o auxílio de um agente de carga são outros itens essenciais.

Como já mencionamos no conteúdo, ser assertivo quanto a entrega do produto ao cliente, é um dos pontos primordiais para que você consiga fidelizá-lo.

Contar com um agente de carga que tenha acessos seguros e assertivos no mercado internacional e que facilite uma cadeia de entrega ativa, irá proporcionar maior agilidade na sua produção e atendimento da demanda do mercado!

Ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Entre em contato conosco! Se precisar, solicite um orçamento sem compromisso e saiba como podemos tornar a logística da sua matéria-prima e produto mais otimizada e ágil!

Cotação de exportação

Transporte de mercadoria – como escolher um bom agente de carga

A partir do momento que sua empresa se vê com uma demanda muito grande de transporte das mercadorias, é importante que você busque uma solução junto a um agente de carga.

Muitos negócios optam por estruturar um departamento interno para realizar as operações com o comércio exterior e isso é viável em alguns casos.

Contudo, devido ao fluxo de logística e as mudanças nas leis, normas e documentações de transporte, contar com um agente pode ser a opção ideal.

Ele lida diretamente com todas as questões relacionadas ao processo logístico e, devido ao volume de movimentações, a busca por conhecimento e atualização é constante e obrigatória!

Nesse sentido, hoje queremos te ajudar na escolha do agente de carga. Vamos pontuar alguns aspectos que você pode analisar quanto a escolha do operador logístico ao seu negócio!

Preço

Este sempre foi considerado um dos principais fatores avaliados pelos empresários na hora de contratar um agente de carga. O menor custo sempre pesa muito já que está diretamente ligado ao financeiro do negócio.

Se o fluxo de mercadorias a serem transportadas é muito grande, a logística pode impactar muito no bolso da empresa. Contudo, essa economia aparente pode custar caro em um futuro não muito distante. O transporte da mercadoria sem os devidos cuidados, sem a documentação obrigatória, podem trazer problemas ao seu negócio.

Nesse sentido, é importante realizar alguns orçamentos. E ainda, comparar esta oferta mais barata a fim de verificar se o mercado pratica valores semelhantes.

Se o custo está muito abaixo dos demais agentes de carga, desconfie. Em alguma parte do processo de logística este agente poderá apresentar problemas no transporte da sua carga.

Qualidade do serviço

Qualidade do agente de carga

O transporte de mercadoria é considerado um serviço e deve ser analisado a qualidade dele também. O agente de carga avalia sua mercadoria e com base em alguns critérios estipula qual o modal mais adequado ao transporte?

Além disso, dependendo do produto a ser transportado – produtos perigosos, carga líquida – quais são os diferenciais que ele apresenta para trazer mais segurança na logística desses produtos? Ele sabe todas as questões que devem estar em dia para ter permissão de transportar um produto inflamável para fora do país, por exemplo?

E ainda, o agente de carga possui tecnologia capaz de acompanhar o transporte da carga até o destino? Quais processos e ações ele utiliza para assegurar que a mercadoria chegará no seu cliente exatamente como estava antes de ser enviada e dentro do prazo estabelecido?

Esses são alguns pontos que devem ser analisados e que, de certa forma, irão contribuir para que você tenha mais segurança quanto a escolha do agente de carga.

Atendimento/Comunicação

O agente de carga pode fornecer o transporte mais seguro e eficiente. Mas, se o atendimento não for eficaz e você tiver dificuldades para entender mais sobre a logística e onde está sua mercadoria, então algo não está totalmente certo.

Quais canais de comunicação o agente oferece? Existe um canal que permite comunicação imediata? Se ocorrer algum imprevisto, qual o tempo médio para te dar um retorno?

Dúvidas e questionamentos sobre o processo são sanadas com facilidade ou é difícil entrar em contato com o operador logístico? Você consegue acompanhar sua mercadoria ou a última notícia que você teve dela foi 24 horas atrás?

Quanto mais comunicação e transparência existir entre o agente de carga e você, mais assertivo será todo o processo – desde a cotação até a chegada da mercadoria no destino.

Ao estar acessível e disponibilizar informações e etapas que estão acontecendo quase que em tempo real, o agente passa mais confiança e credibilidade, concorda?

Confiança

Confiança

E já que estamos falando sobre confiança, este é um dos fatores mais importantes a quem necessita transportar um produto, seja para o estado vizinho ou para a China.

Como já sabemos, principalmente no mundo dos negócios, a confiança é algo que se conquista com o tempo. Isso quer dizer que você não tem como saber se o agente de carga é confiável ou não antes de realizar algum serviço com ele?

Não exatamente. Existem algumas formas de você verificar o quanto de confiança ele transmite analisando o mercado. Verifique quais clientes ele atendeu e peça um feedback. Essa é uma forma antiga, mas muito eficiente de obter informações sobre algum negócio.

Quantos anos a empresa existe no mercado? As cláusulas do contrato são claras? Quais certificações ele possui? Todos esses pontos podem contribuir para sua análise em relação a confiança.

Tempo de entrega

Com as negociações sendo feitas cada vez de forma mais rápida, o transporte não pode ficar para trás. Quando analisamos os modais, por exemplo, o transporte aéreo até então é o mais ágil, seguido pelo transporte terrestre e depois pelo naval.

Claro, existem muitos fatores que precisam ser analisados como o produto a ser transportado, destino, condições climáticas e de infraestrutura, para que eles sejam ágeis na ordem que comentamos acima.

A agilidade na entrega também tem se tornado um dos pontos importantes na escolha do agente de carga. Isso porque, assim como negócios podem ser firmados, negócios podem ser desfeitos.

Seja para o lançamento de um produto, inauguração de uma loja ou fabricação de um produto, por exemplo, existem cargas que definitivamente não podem chegar depois.

Esse comprometimento por parte do agente é indispensável. Existem imprevistos, mas cabe ao operador logístico contar com parceiros e modais de qualidade que possam assegurar a entrega dentro da data prevista.

Segurança

Segurança no transporte

Pode ser uma carga pequena de eletrônicos ou um carregamento inteiro de produto inflamável. Não importa qual a mercadoria, a segurança deve prevalecer em todo e qualquer transporte.

Então, é fundamental que você note no agente de carga se ele cumpre todas as normas de segurança. E ainda, se respeita todas as leis que competem ao seu segmento.

Mas, o que avaliar quanto a segurança?

O agente oferece/tem seguro de transporte? Ele obedece aos limites de peso e dimensões de mercadorias que podem ser transportadas em cada modal? Existe uma análise primária para identificar o melhor trajeto para realizar o processo e que assegure as condições do produto? Os meios de transporte estão em boas condições?

Neste ponto também indicamos buscar a opinião de outros clientes para identificar o nível de segurança oferecido pelo agente de carga do início ao fim da operação.

Peça a opinião de outros clientes

Com a internet e redes sociais se tornou muito mais fácil saber a respeito de qualquer empresa do mercado. Pesquise pela empresa de logística nas redes sociais e veja o que aparece. Analise as notas de classificação que ela recebeu na página do Facebook. E, no método mais prático, coloque no Google e veja o que os resultados da busca mostram.

Claro, a negociação de transporte de uma carga valiosa não pode ser baseada apenas em classificações da internet, mas este pode ser o começo da análise.

Ligue para um empresário conhecido ou para um amigo que já contratou os serviços deste agente de carga. Esta é ainda uma das formas mais assertivas de se ter as informações que precisa.

O importante é que ao analisar a atuação do operador logístico, você encontre informações positivas que passem segurança e confiança para optar por ele e não pelo concorrente.

Tecnologia

Para que o agente se carga seja eficiente, ofereça qualidade no transporte, passe segurança e confiança, a tecnologia é importante.

Ele deve contar com opções de rastreamento da mercadoria em todos os modais?

A DC Logistics Brasil, por exemplo, conta com o Tracking System, follow up disponibilizado na internet para acesso em qualquer ponto a qualquer hora. Além de conexão EDI (Electronic Data Interchange) para facilitar a integração de informação e otimizar o fluxo de trabalho da sua empresa.

Experiência com grandes demandas

Experiência com grandes demandas

Não são todos os agentes de cargas que contam com estrutura capaz de atender com qualidade e eficiência grandes demandas. Se você precisa de um, analisar esse aspecto do operador de logística é essencial.

É preciso ter certeza que a empresa conseguirá atendê-lo. Isso tanto no transporte de grandes volumes de produtos quanto na diversidade de operações.

Um agente que atenda diversos segmentos, dos mais variados produtos, se torna uma boa escolha. Isso porque, já conta com uma estrutura de transporte e pessoas capacitadas para atender qualquer tipo de demanda.

Essa diversidade mostra a busca pelo agente de carga em ser um operador completo.

E então?

Você viu que falamos a respeito do que deve analisar para fazer uma escolha mais assertiva do agente de carga.

Preço, qualidade do serviço, atendimento, confiança, tempo de entrega, segurança, opinião de outros clientes, tecnologia e experiência com grandes demandas. Estes foram os que consideramos mais importantes a serem analisados. Alguns são pontos básicos, mas essenciais para que esta parceria ofereça uma logística segura e de qualidade para você.

Cada transporte de mercadoria precisa ser considerado e tratado como único. E como tal, o agente de carga deve mostrar segurança, credibilidade, confiança e qualidade a todo momento. Desde o primeiro contato até a entrega da sua mercadoria no destino.

A escolha do agente pode muitas vezes não ser simples, mas é necessária, concorda?

Nós da DC Logistics Brasil nos preocupamos em atuarmos como um operador de logística completo e temos expertise no transporte das mais variadas cargas, sempre com segurança e qualidade!

Descubra como podemos realizar o transporte da sua mercadoria com tranquilidade e de forma eficaz! Solicite um orçamento sem compromisso abaixo!

Cotação de exportação